قدرت نمودار های کنترل برای تشخیص ریزش در صنعت بیمه

در صنعت بیمه رقابتی، حفظ مشتری برای موفقیت بسیار مهم است. ریزش یا نرخی که مشتریان با آن شرکت بیمهرا ترک می کنند، م ی تواند تاثیر قابل توجهی بر قیمت نهایی داشته باشد. شناسایی و رفع ریزش بر ای حفظ پایگاهمشتری سالم و به حداکثر رساندن سود ضروری است. اینجاست که تشخیص ریزش وارد عمل می شود . تشخیصریزش به فرآیند شناسایی مشتریان ی اشاره دارد که احتمالا بیمه نامه های خود را قطع می کنند. با تجزیه و تحلیلنقاط و الگو های مختلف داده ها، شرکت های بیمه می توانند به طور فعال مداخله کنند و اقداماتی را برای حفظاین مشتریان انجام د هند. تشخیص ریزش نه تنها به کاهش فرسایش مشتری کمک می کند، بلکه به شرکت هااجازه می دهد منابع را به طور موثر تخصیص دهند و بر بهبود رضای ت مشتری تمرکز کنند

کلیدواژه ها:

صنعت بیمه ، نرخ ریزش ، نمودار کنترل ، تشخیص ریزش