وجه مشترک ارتباط با رسانه ها و اصول مسئولیت اجتماعی

در آغاز قرن بیستم «ارتباط با رسانه ها» ۴ بعنوان ارتباطی دوسویه میان بنگاه های اقتصادی و رسانه ها، وارد ساختار ارتباطی سازمان ها و شرکت ها شد و اکنون به بخشی جدایی ناپذیر از فعالیت های آنها تبدیل شده است.بهره گیری از ظرفیت های رسانه ای با هدف اطلاعرسانی و برقراری ارتباط با افراد، گروه ها و سازمان هایی که فعالیت های رسانه ای و خبری انجام می دهند، موضوع «ارتباط با رسانه ها» است. این گونه از ارتباطات، متمرکز بر مدیریت فضاهای تعاملی و سومین رویکرد مدیریت رسانه است. رسانه ها ذینفعانی کلیدی و تسهیل کننده پاسخ گویی، گزارشگری و مسئولیت اجتماعی سازمان ها و شرکت ها هستند. سازمان ها و شرکت ها با تکیه بر اصول مسئولیت اجتماعی، اخبار، گزارشات و اطلاعات لازم را فراهم و از طریق ارتباط با رسانه ها به مخاطبان خود منعکس می کنند. این پژوهش با روش مرور سیستماتیک و تحلیل کیفی شاخص های ارتباط با رسانه ها را در رویکردهای ارتباطات واکاوی و از طریق کدگذاری باز، محوری و گزینشی، مقوله بندی می کند. در نهایت، آنها را در انطباق با اصول مسئولیت اجتماعی شرکتی، مورد بررسی قرار می دهد. شاخص های پاسخگویی، شفافیت، رفتار اخلاقی، منافع ذینفعان و هنجارهای رفتاری، وجوه مشترک شاخص های ارتباط با رسانه ها و اصول مسئولیت اجتماعی هستند و بعنوان یافته های این پژوهش ارائه می شوند.

کلیدواژه ها:

ارتباط با رسانه ها ، مدیریت رسانه ، رویکردهای ارتباطات ، اصول مسئولیت اجتماعی