بررسی رابطه رهبری، فرهنگ سازمانی ، تعارض و اخلاق کاری با عملکرد کاری (مورد مطالعه : سازمان هلال احمر استان کرمان)

هدف از انجام این پژوهش ، بررسی رابطه رهبری، فرهنگ سازمانی ، تعارض و اخلاق کاری با عملکرد کاری(مورد مطالعه : سازمان هلال احمر استان کرمان) می باشد. روش تحقیق بر اساس هدف از نوع کاربردی و از جهت ماهیت توصیفی - همبستگی است . جامعه آماری این پژوهش کلیه مدیران و کارکنان سازمان هلال احمر استان کرمان به تعداد ۵۵۰ نفر می باشد، به استناد جدول مورگان حجم نمونه به تعداد ۲۲۵ نفر برآورد و مورد پرسش و مطالعه قرار گرفتند. ابزار گردآوری دادهها، پرسشنامه استاندارد (فراین و همکاران، ۲۰۲۱) شامل ۳۱ سوال بود که روایی پرسشنامه توسط استاد راهنما و متخصصان، کارشناسان مدیریت و پایایی آن ها از طریق محاسبه ضریب آلفای کرونباخ برای همه شرایط بیشتر از ۷.۰ تایید شد. در این پژوهش بر اساس ادبیات و مدل مفهومی ۴ فرضیه ارائه شد. برای تجزیه و تحلیل داده ها از آمار توصیفی (با استفاده از نرم افزار (SPSS و آمار استنباطی (با استفاده از نرم افزار (PLS استفاده شد. یافته ها تمامی فرضیه ها و برازش مناسب مدل تحقیق را تایید می کند. نتایج نشان داد برای دستیابی به عملکرد کاری درخشان، سازمان نیاز به پرورش رهبری حمایتی دارد. در این راستا چندین رفتار خاص وجود دارد که یک رهبر موثر باید داشته باشد، رفتارهای وظیفه گرا، از جمله توانایی برنامه ریزی، شفاف سازی، نظارت و حل مسئله ، رفتارهای روابط گرا، از جمله توانایی حمایت ، توسعه ، شناسایی و توانمندسازی، رفتا رهای تغییر گرا، از جمله توانایی حمایت از تغییر، تصور تغییر، تشویق نوآوری، و تسهیل جمع آوری یادگیری، رفتارهای رهبری بیرونی ، از جمله مهارت های شبکه ، نظارت خارجی و نمایندگی . لذا مدیران جهت موفقیت در عرصه کاری سازمان و نیل به اهداف شغلی می تواند ضمن تمرکز بر موارد گفته شده، با تقویت فرهنگ سازمانی و اخلاق کاری در کنار کاهش تعارضات زمینه بهبود عملکرد کاری بیش از پیش را فراهم کند.

کلیدواژه ها:

اخلاق کاری ، تعارض ، رهبری ، فرهنگ سازمانی و عملکرد کاری.