بررسی نقش میانجی رهبری خدمتگزار بر رابطه بین رفتار شهروندی سازمانی و مسئولیت اجتماعی کارکنان شهرداری تبریز

این پژوهش به بررسی نفش میانجی رهبری خدمتگزار بر رابطه بین رفتار شهروندی سازمانی و مسئولیت اجتماعی پرداخته است. این پژوهش از لحاظ هدف، کاربردی و از نظر روش پژوهش، از روش پیمایشی استفاده شد. در بخش نظری به منظور جمع آوری اطلاعات مورد نیاز با توجه به موضوع پژوهش از روش کتابخانه ای استفاده شد. داده های میدانی پژوهش از طریق توزیع پرسش نامه در بین کارکنان جمع آوری شد. در این پژوهش برای تجزیه و تحلیل داده های بدست آمده از پرسش نامه، از روش های آماری توصیفی و استنباطی استفاده شد. نتایج بدست آمده از ۳۷۱ نمونه نشان داد که بین رفتار شهروندی سازمانی و رهبری خدمتگزار رابطه مثبت و معنی داری وجود دارد. بین رفتار شهروندی سازمانی و مسئولیت اجتماعی رابطه معناداری وجود ندارد. بین رهبری خدمتگزار و مسئولیت اجتماعی رابطه مثبت و معناداری وجود دارد. در نهایت، رهبری خدمتگزار بر رابطه بین رفتار شهروندی سازمانی و مسئولیت اجتماعی نقش واسطه ای مثبت و معنی داری داشته است.

کلیدواژه ها:

رهبری خدمتگزار ، مسئولیت اجتماعی ، رفتار شهروندی سازمانی.