بررسی تاثیر برند سازی با نقش میانجی نوآوری بر وفاداری برند در بستر دیجیتال

در این تحقیق بررسی تاثیر برند سازی با نقش میانجی نوآوری بر وفاداری برند در بستر دیجیتال مورد بررسی قرار گرفت که ازلحاظ نوع هدف، کاربردی و ماهیت توصیفی از شاخه ی همبستگی است . همچنین این پژوهش ازنظر رویکرد کمی است و برای جمع آوری داده و آزمون فرضیه ها از پرسشنامه استفاده شده است . جامعه مورد بررسی کارکنان شرکت مپنا است . تعداد اعضای جامعه ۳۰۰۰ نفر است . تعداد نمونه براساس روش کوکران محاسبه شد و نمونه گیری به صورت تصادفی انجام شده است . در این پژوهش محقق جهت گردآوری اطلاعات در زمینه مبانی نظری و ادبیات تحقیق و همچنین پیشینه موضوع تحقیق از مطالعات کتابخانه ای مانند کتابها و مقالات فارسی و لاتین و منابع اینترنتی و تحقیقات مشابه در این زمینه استفاده نموده است . روشهای آماری مورد استفاده در این پژوهش را می توان به دو دسته روشهای آماری استنباطی و روشهای آماری توصیفی تقسیم شده است . برای بررسی و توصیف ویژگی های عمومی پاسخ -دهندگان از روشهای آمار توصیفی مانند جداول توزیع فراوانی و میانگین استفاده شده است . تجزیه و تحلیل دادههای بدست آمده با استفاده از نرم افزارهای SMART-PLS، SPSS صورت گرفته است با توجه به نتایج تمامی فرضیه های تحقیق مورد پذیرش قرار گرفت .

کلیدواژه ها:

برند سازی ، نوآوری ، وفاداری برند ، دیجیتال ، نوآوری مشتری