ورود
مقالات فارسیISIکنفرانسهاژورنالها

بررسی تاثیر ویژگی مسابقات اینستاگرامی بر مشارکت کاربران با تبیین نقش میانجی احساسات کاربران و آگاهی از برند

محل انتشار: مجله تحقیقات بازاریابی نوین، دوره: 13، شماره: 1
سال انتشار: 1402
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 154

فایل این مقاله در 22 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:
https://civilica.com/doc/2003404

شناسه ملی سند علمی:

JR_NMRJ-13-1_008

تاریخ نمایه سازی: 29 خرداد 1403

چکیده مقاله:

در دنیای رقابتی امروز اینستاگرام به عنوان یکی از محبوب ترین رسانه های اجتماعی مورد استفاده بسیاری از شرکت ها قرار گرفته و به راهی تازه برای افزایش مشارکت و تعامل با کاربران تبدیل شده است. در همین راستا، در پژوهش حاضر کوشش شده است تا تاثیر ویژگی مسابقات اینستاگرامی، آگاهی از برند و احساسات کاربران بر مشارکت آنها با شرکت بررسی شود. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از لحاظ استراتژی توصیفی-پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش کلیه کاربران شرکت پارسی اپ (به عنوان یک استارت آپ فعال در زمینه فین تک) در اینستاگرام به تعداد ۸۰۰۰ نفر است. داده ها در پژوهش حاضر با روش نمونه گیری غیر احتمالی در دسترس جمع آوری شد. لینک پرسشنامه آنلاین برای کاربرانی که در مسابقه پارسی اپ شرکت کرده بودند، ارسال و تعداد ۳۰۰ پاسخ جمع آوری شد. داده های جمع آوری شده با روش مدل سازی معادله های ساختاری و رویکرد حداقل مربعات جزئی با استفاده از نسخه سوم نرم افزار Smart PLS تجزیه و تحلیل شد. به این ترتیب، نتایج پژوهش نشان داد که مولفه های ویژگی مسابقات اینستاگرامی، احساسات کاربران و آگاهی از برند هر کدام به تفکیک اثر مثبت و معناداری بر مشارکت کاربران دارند. همچنین، ویژگی مسابقات اینستاگرامی با در نظر گرفتن متغیر میانجی آگاهی از برند بر مشارکت کاربران اثر مثبت و معناداری دارد؛ اما نقش میانجی احساسات کاربران در این ارتباط در سطح اطمینان ۹۵ درصد تایید نشد که این موضوع نشان از اهمیت توجه به ابزارهای برانگیزاننده مشارکت همچون طراحی مسابقات اینستاگرامی دارد که می تواند به عنوان یک استراتژی در قالب شبکه های اجتماعی و بازاریابی دیجیتال پیاده سازی شود.

کلیدواژه ها:

نویسندگان

نرگس هزاری

کارشناسی ارشد، گروه مدیریت، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه گیلان، رشت، ایران

محسن اکبری

دانشیار گروه مدیریت، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه گیلان، رشت، ایران

میلاد هوشمند چایجانی

استادیار گروه مدیریت، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه گیلان، رشت، ایران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • جعفری، محمدباقر، حبیبی، پگاه السادات، و محمدی دورباش، زهرا (۱۳۹۷). ...
  • Abou-Shouk, M., & Soliman, M. (۲۰۲۱). The impact of gamification ...
  • Adeola, O., Hinson, R. E., & Evans, O. (۲۰۲۰). Social ...
  • Bagozzi, R. P., Gopinath, M., & Nyer, P. U. (۱۹۹۹). ...
  • Barclay, D., Higgins, C., & Thompson, R. (۱۹۹۵). The partial ...
  • Bigné, E., Ruiz-Mafé, C., & Badenes-Rocha, A. (۲۰۲۳). The influence ...
  • Bilgin, Y. (۲۰۱۸). The effect of social media marketing activities ...
  • Blasco-Arcas, L., Hernandez-Ortega, B. I., & Jimenez-Martinez, J. (۲۰۱۶). Engagement ...
  • Brodie, R. J., Hollebeek, L. D., Jurić, B., & Ilić, ...
  • Brooks, R., Brooks, S., & Goldstein, S. (۲۰۱۲). The power ...
  • Bruun, A., & Ahm, S. (۲۰۱۵). Mind the gap! Comparing ...
  • Calder, B. J., Malthouse, E. C., & Schaedel, U. (۲۰۰۹). ...
  • Casaló, L. V., Flavián, C., & Ibáñez-Sánchez, S. (۲۰۲۱). Be ...
  • Chahal, H., & Rani, A. (۲۰۱۷). How trust moderate's social ...
  • Choi, T. R., & Sung, Y. (۲۰۱۸). Instagram versus Snapchat: ...
  • Copeland, M. T. (۱۹۲۳). Relation of consumers' buying habits to ...
  • Corchón, L. C., & Marini, M. A. (Eds.) (۲۰۱۸). Handbook ...
  • Dabbous, A., & Barakat, K. A. (۲۰۲۰). Bridging the online ...
  • de Almeida Ferreira, S., Santos, S., & Santo, P. (۲۰۲۰). ...
  • De Oliveira Santini, F., Ladeira, W. J., Pinto, D. C., ...
  • Diamantopoulos, A., Sarstedt, M., Fuchs, C., Wilczynski, P., & Kaiser, ...
  • Duarte, P., e Silva, S. C., & Ferreira, M. B. ...
  • Ekman, P. (۱۹۹۲). Are there basic emotions? Psychological Review, ۹۹(۳), ...
  • Emrich, O., Paul, M., & Rudolph, T. (۲۰۱۵). Shopping benefits ...
  • Enginkaya, E., & Yılmaz, H. (۲۰۱۴). What drives consumers to ...
  • Feng, X., Fu, S., & Qin, J. (۲۰۱۶). Determinants of ...
  • Flavián, C., Ibáñez-Sánchez, S., & Orús, C. (۲۰۲۱). Impacts of ...
  • Fleury, S., Vanukuru, R., Mille, C., Poinsot, K., Agnes, A., ...
  • Fornell, C., & Larcker, D. F. (۱۹۸۱). Structural equation models ...
  • Fredriksson, A., Hallgren, L., & Vall, M. (۲۰۲۱). What motivates ...
  • Gerbaudo, P., Marogna, F., & Alzetta, C. (۲۰۱۹). When “positive ...
  • Gokarna, P. (۲۰۲۱). Study of customer engagement through emotional branding. ...
  • Guo, L., Liang, J., Zhu, Y., Luo, Y., Sun, L., ...
  • Hahn, I. S., Scherer, F. L., Basso, K., & dos ...
  • Hajli, M. N. (۲۰۱۳). A research of the impact of ...
  • Hallock, W., Roggeveen, A., & Crittenden, V. (۲۰۱۹). Firm-level perspectives ...
  • Henseler, J., Ringle, C. M., & Sinkovics, R. R. (۲۰۰۹). ...
  • Huang, Y. C., Backman, S. J., Backman, K. F., & ...
  • Hudson, S., Roth, M. S., Madden, T. J., & Hudson, ...
  • Jaakonmäki, R., Müller, O., & Vom Brocke, J. (۲۰۱۷). The ...
  • Jafari, M. B., Habibi, P. S., & Mohammadi Doorbash, Z. ...
  • Jiang, L. A., Yang, Z., & Jun, M. (۲۰۱۳). Measuring ...
  • Khan, K. I., Ali, M., Mahmood, S., & Raza, A. ...
  • Khan, M. L. (۲۰۱۷). Social media engagement: What motivates user ...
  • Lazarus, R. S., Cohen-Charash, Y., Payne, R., & Cooper, C. ...
  • Lee, D., Hosanagar, K., & Nair, H. (۲۰۱۸). Advertising content ...
  • Lee, D. S., Lee, K. C., & Seo, Y. W. ...
  • Lee, J., & Hong, I. B. (۲۰۱۶). Predicting positive user ...
  • Li, F., Larimo, J., & Leonidou, L. C. (۲۰۲۱). Social ...
  • Mercanti-Guérin, M. (۲۰۰۸). Consumers' perception of the creativity of advertisements: ...
  • Moreira, R. D. M. (۲۰۲۰). Fast fashion retailer’s marketing strategies: ...
  • Ozer, M., Ozer, A., & Kocak, A. (۲۰۲۰). A different ...
  • Ozturk, A. B., Nusair, K., Okumus, F., & Hua, N. ...
  • Pappas, I. O., Papavlasopoulou, S., Mikalef, P., & Giannakos, M. ...
  • Pennanen, K., Tiainen, T., & Luomala, H. T. (۲۰۰۷). A ...
  • Poon, W. C. (۲۰۰۸). Users' adoption of e‐banking services: The ...
  • Puspitasari, A. F., & Shen, C. W. (۲۰۱۵). Brand awareness, ...
  • Quiñones-Gómez, J. C. (۲۰۲۱). Creativity forward: A framework that integrates ...
  • Rachmah, R. R., & Mayangsari, L. (۲۰۲۰). Online engagement factors ...
  • Ragins, B. R., & Winkel, D. E. (۲۰۱۱). Gender, emotion ...
  • Ratten, V. (۲۰۱۷). Social media innovations and creativity. In Revolution of ...
  • Roy, S. K., Shekhar, V., Lassar, W. M., & Chen, ...
  • Seber, V. (۲۰۱۹). The effect of interaction via social media ...
  • Sedley, R. (۲۰۰۸). Six theses on digital customer engagement in ...
  • Shahbaznezhad, H., Dolan, R., & Rashidirad, M. (۲۰۲۱). The role ...
  • Sheeraz, M., Tanweer, M., Khan, K. I., & Mahmood, S. ...
  • Sheldon, P., Rauschnabel, P. A., Antony, M. G., & Car, ...
  • Shen, W., Feng, Y., & Lopes, C. V. (۲۰۱۹). Multi-winner ...
  • Shojaee, S., & Azman, A. B. (۲۰۱۳). An evaluation of ...
  • Sin, S. C. J., & Kim, K. J. (۲۰۱۳). International ...
  • Singh, S., & Ahlluwalia, S. (۲۰۲۱). Unboxing the black box: ...
  • Socialbakers, A. (۲۰۱۸). Why fashion brands are thriving on Instagram. ...
  • Sonne, J., & Erickson, I. (۲۰۱۸). The expression of emotions ...
  • Suh, A., Wagner, C., & Liu, L. (۲۰۱۸). Enhancing user ...
  • Tafesse, W., & Wood, B. P. (۲۰۲۱). Followers' engagement with ...
  • Tenenhaus, M., Amato, S., & Esposito Vinzi, V. (۲۰۰۴). A ...
  • Tritama, H. B., & Tarigan, R. E. (۲۰۱۶). The effect ...
  • Tsai, H. T., & Bagozzi, R. P. (۲۰۱۴). Contribution behavior ...
  • Van Doorn, J., Lemon, K. N., Mittal, V., Nass, S., ...
  • Vanitha, P., & Subramanian, S. (۲۰۲۰). A study on brand ...
  • Vivek, S. D., Beatty, S. E., & Morgan, R. M. ...
  • Vohra, A., & Bhardwaj, N. (۲۰۱۹). From active participation to ...
  • Voyles, B. (۲۰۰۷). Beyond loyalty: Meeting the challenge of customer ...
  • Wetzels, M., Odekerken-Schroder, G., & Van Oppen, C. (۲۰۰۹). Using ...
  • Wibowo, A., Chen, S. C., Wiangin, U., Ma, Y., & ...
  • Xu, F., Huang, S., & Li, S. (۲۰۱۹). Time, money, ...
  • Zhang, D., Feng, X., & Chen, P. (۲۰۱۸). Examining microbloggers' ...
    • نمایش کامل مراجع