عوامل موثر بر انتخاب ایران به عنوان مقصد گردشگری: کاربرد مدل یابی معادلات ساختاری

ایران با وجود کسب رتبه اول ارزان ترین مقصد گردشگری، رتبه ۱۰ میراث جهانی و رتبه ۲۶ زیباترین کشورهای جهان، در سال ۲۰۱۹ فقط توانسته ۶۲/۰ درصد تعداد گردشگران ورودی جهان و ۵۳/۰ درصد مبلغی را که گردشگران بین المللی هزینه کرده اند جذب کند. همچنین، برای دستیابی به هدف تعیین شده در برنامه هفتم توسعه کشور، رشد سالانه حدود ۳۰ درصدی ورود گردشگر بین المللی به کشور ضروری است. با هدف شناسایی معیارهای موثر، تبیین مدل معادلات ساختاری جذب گردشگران خارجی و بررسی تفاوت وضعیت موجود با وضعیت مورد انتظار گردشگران، برای گردآوری نظرات گردشگران خارجی که در پروازهای خروجی از کشور بودند (نمونه در دسترس) از پرسش نامه ای که پژوهشگران طراحی کرده اند استفاده شد. داده های حاصل از نظرات ۱۴۳ نفر تحلیل عاملی شد و ده معیار که با کنترل آن ها می توان ۶۰ درصد خواسته های گردشگران را برآورده کرد شناسایی شد. سپس مدل معادلات ساختاری ارتباط بین معیارها، طراحی و برازش شد. درنهایت تحلیل شکاف میان وضعیت مطلوب (خواسته ها) و وضعیت موجود (واقعی) معیارهای شناسایی شده انجام و مشخص شد که بین وضعیت مطلوب و وضعیت موجود هفت معیار پاکیزگی محیط شهری و اماکن، امکانات و تسهیلات گردشگری، امنیت، کیفیت اقامتگاه ها، کیفیت خدمات حمل ونقل، توجه به مسائل محیط زیستی و سیاست گذاری های دولت تفاوت معنی دار وجود دارد و وضعیت فعلی این معیارها پایین تر از حد مورد انتظار گردشگران خارجی است. مدل معادلات ساختاری تبیین شده نیز با اطمینان ۹۹ درصد بیانگر رابطه معنی دار مستقیم و اثر قوی معیارهای شناسایی شده با/ بر انتخاب ایران به عنوان مقصد گردشگران خارجی است.

کلیدواژه ها:

گردشگری ، انتخاب مقصد ، خواسته های گردشگران ، گردشگران خارجی ، تحلیل عاملی ، مدل یابی معادلات ساختاری