چیستی سبک بازاریابی پراگماتیک؛ تحلیل عوامل پیشایندی و پسایندی بازاریابی پراگماتیک با روش دیمتل فازی

هدف این پژوهش فهم سبک بازاریابی پراگماتیک با تحلیل عوامل پیشایندی و پسایندی آن می باشد.پژوهش حاضر از حیث روش آمیخته، بر اساس پژوهش های کمی و کیفی و از نوع قیاسی استقرایی می باشد. جامعه آماری پژوهش را اساتید و مدیران بازاریابی شرکت های صنعتی استان لرستان تشکیل می دهند که ازطریق روش نمونه گیری گلوله برفی و طبق اصل کفایت نظری ۳۰ نفرشان به عنوان اعضای نمونه انتخاب شده است. ابزار جمع آوری اطلاعات در قسمت کیفی مصاحبه نیمه ساختار یافته است که به ترتیب روایی و پایایی آن ها ازطریق آزمون کاپای کوهن و شاخص CVR تایید شد. همچنین در قسمت کمی از پرسشنامه برای گردآوری داده ها بهره گرفته شد که روایی و پایایی آن ها با استفاده از روایی محتوایی و پایایی آزمون مجدد تائید شد. لازم به ذکر است برای شناسایی عوامل پیشایندی و پسایندی بازاریابی پراگماتیک داده های گردآوری شده از بخش کیفی ازطریق روش کدگذاری و نرم افزار Atlas.ti تحلیل شد و برای اولویت بندی عوامل مذکور در بخش کمی به کمک روش Delphi Fuzzy داده ها تحلیل شد.نتایج پژوهش نشانگر آن است که بازاندیشی و تفکر انتقادی عملگرایانه، بازارگرایی و بازار محوری واقع گرایانه، مخاطب شناسی و شخصیت شناسی به عنوان عوامل پیشایندی بازاریابی پراگماتیک محسوب می شوند. همچنین عوامل، تکامل محصول بر اساس نیازها و خواسته های واقعی، تحلیل داده و تصمیم گیری مبتنی بر داده های بازار، استفاده از سیستم ثبت تجربیات و تعاملات با مشتریان، به عنوان عوامل پسایندی بازاریابی پراگماتیک می باشند.

کلیدواژه ها:

پراگماتیسم ، عمل گرایی ، واقع گرایی ، بازاریابی پراگماتیک ، دیمتل فازی