تاثیر ابعاد هویت برند تیمی بر وفاداری رفتاری هواداران فوتبال در لیگ برتر ایران

هدف: هدف تحقیق حاضر تحلیل سهم نسبی ابعاد هویت برند تیمی بر وفاداری هواداران فوتبال لیگ برتر ایران و ارائه مدلی در راستای توسعه وفاداری به تیم های لیگ برتر فوتبال بود. روش شناسی: تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت از نوع تحقیقات توصیفی-پیمایشی بود که به صورت میدانی انجام گرفت. جامعه آماری این تحقیق را هواداران تیم های لیگ برتر ایران تشکیل می دادند. تعداد ۲۳۶ نفر به عنوان نمونه آماری به صورت تصادفی انتخاب گردیدند. ابزار گرداوری این تحقیق پرسشنامه های وفاداری رفتاری فینک و همکاران (۲۰۰۳)، و پرسشنامه ابعاد هویت تیمی کو (۲۰۰۹) بود. روایی صوری بر اساس نظرات ۱۵ نفر از محققین حوزه بازاریابی و ورزش انجام و بر اساس آزمون کندال روایی محتوای پرسشنامه نیز ۷۹/۰ محاسبه گردید. مقدار پایایی نیز بر اساس آلفای کرونباخ برای کل پرسشنامه ۸۲/۰  به دست آمد. جهت تحلیل داده ها از نرم افزارهای ۱۸SPSS و AMOS۲۰ استفاده گردید یافته ها: جهت سنجش روایی مدل تحقیق از روش مدل یابی معادلات ساختاری استفاده گردید و بر اساس نتایج تحلیل مسیر ارتباط متغیرهای این پژوهش مورد تایید قرار گرفته است. نتایج حاصل از تحقیق نشان داد که چهار بعد  هویت تیمی دارای تاثیر مثبت و معناداری بر وفاداری رفتاری هواداران بوده اند. نتیجه گیری: : نتایج حاصل از پژوهش حاضر نشان داد که چهار بعد هویت برند تیمی بر وفاداری رفتاری هواداران نسبت به تیم های فوتبال لیگ برتر ایران تاثیرگذار می باشند. بنابراین، توسعه ادراک مدیران از شاخص های هویت برند تیمی می تواند ابزاری مهم در راستای تقویت وفاداری هواداران به برند تیم های فوتبال محسوب گردد.

کلیدواژه ها:

هویت تیمی ، وفاداری ، هواداران فوتبال ، لیگ برتر ایران