بررسی تاثیر هوش تجاری بر ایجاد نوآوری در عملکرد محصول با درنظر گرفتن نقش میانجی پیشبینی ارزش مشتری و چابکی ارائه محصول

ایجاد نوآوری در عملکرد محصول یکی از مهمترین عوامل موفقیت در بازار رقابتی برای کسب وکارهای مختلف محصوب می شود هدف پژوهش حاضر، بررسی تاثیر هوش تجاری بر ایجاد نوآوری در عملکرد محصول با درنظر گرفتن نقش میانجی پیش بینی ارزش مشتری و چابکی ارائه محصول شرکت خدمات مسافرتی مهرگان اصفهان بوده است. پژوهش از نظر هدف کاربردی بوده و به لحاظ ماهیت یک پژوهش توصیفی- پیمایشی بوده که داده های آن به دو روش مطالعه کتابخانه ای و پیمایشی میدانی جمع آوری گردید. گردآوری داده ها در این پژوهش از طریق پرسشنامه بود. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از معادلات ساختاری و استفاده از نرم افزار Smartpls۳ انجام شد.یافته های حاصل از بررسی مدل معادلات ساختاری نشان داد که هوش تجاری تاثیر مثبت ومعناداری بر نوآوری در عملکرد محصول دارد. همچنین نتایج نشان داد که پیش بینی ارزش مشتری و چابکی ارائه محصول نقش میانجی در رابطه بین هوش تجاری و نوآوری در عملکرد محصول دارد و میتواند باعث افزایش عملکرد نوآوریدر محصول گردد.

کلیدواژه ها:

هوش تجاری ، نوآوری در عملکرد محصول ، پیش بینی ارزش مشتری ، چابکی ارائه محصول