نقش فعالیتهای تبلیغاتی در ایرلاین های هوایی در برند سازی مقصد (مورد مطالعه شرکت ایران ایر)

هدف از این پژوهش نقش فعالیت های تبلیغاتی در ایرلاین های هوایی در برند سازی مقصد می باشد. این پژوهش از لحاظهدف، کاربردی و ازنظر روش در زمره پژوهشهای توصیفی–پیمایشی قرار می گیرد. جامعه آماری این پژوهش مشتریانفرودگاه مهرآباد میباشند که تعداد آنان نامحدود میباشد و حجم نمونه از طریق فرمول کوکران ۳۸۴ تعیین شده است. ابزارگردآوری داده ها، پرسشنامه های استاندارد می باشد که با طیف ۵ ارزشی لیکرت سنجیده شده است و به روش غیر احتمالی دردسترس در اختیار مشتریان قرارگرفته است و تعداد ۳۸۴ پرسشنامه صحیح جمع آوری شده است. روایی محتوایی این پرسشنامهبه تایید خبرگان این حوزه رسیده و میزان پایایی آن نیز به کمک آزمون آلفای کرونباخ مورد تایید قرار گرفت. آمار توصیفی ازطریق نرم افزار SPSS و آمار تحلیلی از طریق روش مدلسازی معادلات ساختاری (SEM) و با استفاده از نرم افزارSmartPLS بررسی شده است. باتوجه به پژوهش های انجام شده یافته های پژوهش نشان میدهد که تمام فرضیات پژوهشتایید شده اند. همچنین نتایج نشان داده است که ویژگی مقصد بیشترین تاثیر را تصویر عاطفی دارد.

کلیدواژه ها:

ویژگی مقصد ، تصویر شناختی ، تصویر عاطفی ، فعالیتهای بازاریابی خطوط هوایی