بهبود فرآیند"کنترل لوازم اندازه گیری"با استفاده از فرآیندکاویتجربه موردی شرکت توزیع برق شهرستان مشهد

از مهمترین چالش هایی که سازمان ها با آن درگیر می با شند صرف زمان و هزینه زیاد برای ارائه خدمات، نار ضایتی ذینفعان خارجی(مشترکین) و داخلی وعدم استفاده بهره ورانه از منابع موجود می باشد. شناخت درست، به موقع و دقیق گلوگاه های فرآیند های سازمان و مرتفع سازی آن ها نقش زیادی در چابکی و افزایش بهره وری سازمان خواهد داشت. یکی از ابزارهای مفیدی که در این وزه می تواند ما را کمد کند بهره گیری از فرآیند کاوی به عنوان ید روش مبتنی بر تحلیل نگاره رویداد می باشااد که با استفاده از الگوریت ها و تکنید های متفاوت، الگوهای نهان موجود در داده ها را اسااتاراو و دانش عمیقی از نحوه اجرای فرآیند ها اصل می نماید. در پژوهش حاضر به کمد ابزار فرآیند کاوی، چالش های مسیر بهبود و تسریع اجرای فرآیند کنترل لوازم اندازه گیری مورد بررسی قرارگرفته و راهکارهای بهبود آن ها شناسایی گردید

کلیدواژه ها:

فرآیندکاوی ، گلوگاه های فرآیند ، بهبود فرآیند ، تحلیل فرآیند ، کلان داده