بررسی پیامدهای خستگی ناشی از تغییر در کارکنان خدمات بهداشتی

چکیده                                                                                                                                     سابقه و هدف: سازمان ها با ایجاد تغییرات جدید در سازمان، به دنبال نوآوری های مختلف برای حفظ سطح عملکرد خود در فضای رقابتی موجود هستند، اما این تغییرات مکرر می تواند زمینه ساز خستگی ناشی از تغییر و پیامدهای منفی ناشی از آن در کارکنان باشد؛ لذا مطالعه ی حاضر با هدف ارزیابی این پیامد در کارکنان ارائه دهنده ی خدمات بهداشتی انجام شد.  مواد و روش ها: پژوهش حاضر مطالعه ای- مقطعی است که در مراکز بهداشتی و درمانی غرب ایران انجام شد. در این مطالعه، ۸۰۳ نفر با استفاده از روش دردسترس انتخاب شدند. در این مطالعه، از مقیاس خستگی ناشی از تغییر، پرسش نامه ی استرس شغلی پارکر و دکوتیس، پرسش نامه ی رضایت شغلی برایفیلد و روث، پرسش نامه ی فرسودگی مسلش و جکسون، پرسش نامه ی قصد ترک شغل و پرسش نامه ی استاندارد تعهد سازمانی ماودی و همکاران استفاده شد. تمامی تحلیل ها با استفاده از نرم افزارهای SPSS۲۳ و AMOS۱۸ انجام گرفت. یافته ها: نتایج مطالعه نشان داد که خستگی ناشی از تغییر با قصد ترک شغل، استرس، فرسودگی و رضایت شغلی ارتباط معناداری دارد؛ اما بین خستگی ناشی از تغییر و تعهد سازمانی ارتباط معنی داری مشاهده نشد. همچنین، بین وضعیت تاهل، سن، سابقه ی کار، نوع استخدام، نوع شغل و تحصیلات با خستگی ناشی از تغییر ارتباط معنی دار مشاهده شد. نتیجه گیری: در محیط­هایی که با تغییرات سریع و مداوم همراه است، در نظر گرفتن خستگی ناشی از تغییر و پیامدهای آن اهمیت دارد؛ زیرا می­تواند باعث افزایش استرس شغلی، فرسودگی شغلی و کاهش رضایت شغلی و تعهد سازمانی شود و زمینه را برای ترک شغل فراهم کند. واژگان کلیدی: خستگی ناشی از تغییر، قصد ترک شغل، فرسودگی، رضایت شغلی، تعهد سازمانی

کلیدواژه ها:

Burnout ، Change fatigue ، Intention to leave ، Job satisfaction ، Organizational commitment ، خستگی ناشی از تغییر ، قصد ترک شغل ، فرسودگی ، رضایت شغلی ، تعهد سازمانی