ایی و تحلیل عوامل موثر بر کاهش فرسودگی شغلی با استفاده از رویکرد مراتبی (نمونه موردی: آبفای استان تهران ) پویایی شناسی سیستم و تحلیل سلسله

یکی از معضلات اصلی در شهرهای بزرگ صنعتی، تحمل فشار کاری زیاد است و قشر کثیری از مردم جامعه، بیشتر زمان خود را در محیط کاری سپری می کنند و کارکنان ی که فشار اضطراب و استرس را تجربه می کنند، بیشتر در معرض خطر فرسودگی قرار دارند. بنابراین تجزیه و تحلیل عوامل کاهش فرسودگی شغلی حائز اهمیت است. ابزار پویایی شناسیسیستم ها، ابزار مناسبی است که از آن می توان برای تجزیه و تحلیل استفاده نمود. این پژوهش با رویکرد پویایی سیستم و روش تحلیل سلسله مراتبی، عوامل موثر بر کاهش فرسودگی شغلی را بررسی می کند و سناریوهایی جهت کاهش فرسودگی شغلی ارائه گردید و نتایج محاسبات سلسله مراتبی نشان می د هد که تغییر در عوامل کنترل شغلی، تغییر درپارامترهای رفاهی و بهبود رضایت شغلی از مهمترین عوامل برای کاهش فرسودگی شغلی در شرکت های خدمات عمومی هستند. پژوهش های صورت گرفته نشان می دهد که فرسودگی شغلی می تواند باعث کاهش کارایی و اثربخشی نیروی انسانی در محیط کار شود. اجرای عوامل مورد مطالعه این پژوهش، می تواند نقش موثری در بهبود وضعیت فرسودگی کارکنان و مد یران شرکت ها و ادارات ایفا کند

کلیدواژه ها:

پویایی شناسی سیستم ، عوامل موثر در فرسودگی شغلی ، تحلیل سلسله مراتبی