بررسی نقش ابزارهای آمیخته بازاریابی بر تقاضاهای پنهان مشتریان با نقش میانجی استراتژی کسب و کار (مطالعه موردی: مشتریان فروشگاه لوازم خانگی اسنوا استان اردبیل)

هدف از تحقیق حاضر بررسی نقش ابزارهای آمیخته بازاریابی بر تقاضای پنهان مشتریان با نقش میانجی استراتژیکسب و کار (مطالعه موردی: مشتریان فروشگاه لوازم خانگی اسنوااستان اردبیل) می باشد. از لحاظ هدف تحقیق ازنوع کاربردی از نظر رویه توصیفی- همبستگی می باشند. جامعه آماری این پژوهش کلیه مستریان فروشگاه لوازمخانگی اسنوا استان اردبیل می باشند که تعداد آنها نامحدود می باشد. رویه مورد بهره جویی برای نمونه گیری روشتصادفی طبقه ای بود. حجم نمونه بای جامعه ی نامحدود مطابق فرمول کوکران ۳۸۴ نفر در نظر گرفته شده است.تحقیق حاضر در دو بخش نظری و عملی انجام شده است. در بخش نظری, اطلاعات لازم با استفاده از روشکتابخانه ای و اسنادی بدست آمد و در بخش عملی برای جمع آوری اطلاعات از روش میدانی و از پرسشنامه هایاستاندارد استفاده گردیده است. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار Lisrel انجام گرفته است. یافته هایتحقیق حاکی از آن است که همه سوالات مورد تایید قرار گرفتند. از اینرو می توان نتیجه گرفت که استراتژی کسب وکار در ارتباط بین ابزارهای آمیخته بازاریابی و تقاضای پنهان مشتریان نقش میانجی دارد. از اینرو رابطه بین دو متغیربزارهای آمیخته بزریبی و تقاضای پنهان مشتریان توسط متغیر استراتژی کسب و کار تشدید می شود که اگراستراتژی کسب و کار افزایش یابد این اثر فویتر و اگر استراتژی کسب و کار ضعیف شود طبیعتا این رابطه ضعیفخواهد شد.

کلیدواژه ها:

ابزارهای آمیخته بازاریابی ، تقاضای پنهان مشتریان ، استراتژی کسب و کار ، مشتریان فروشگاه لوازم خانگی اسنوا استان اردبیل