کاربرد اطلاعات در سطوح محتلف مدیریت

مدیران در سطوح مختلف و بنا به وظایفی که عهده دار گردیده اند، نیازمند اطلاعات گوناگونی میباشند. مدیران عملیاتی عمدتاً مسئولیت اجرائی و تا حدودی نظارتی را بر عهده داشته بنابراین منابع اطلاعاتی درون سازمانی می تواند در خصوص اجرای وظایففوق کاربرد داشته باشد. روشهای دستیابی به اطلاعات در هریک از سطوح مدیریتی متفاوت می باشد. مدیران عملیاتی که در تماس نزدیک با عملیات هستند، اطلاعات مورد نیاز خود را عموماً از طریق مشاهده بدست می آورند. تنوع عملیات موجود در سازمان می تواند کسب اطلاعات از طریق مشاهده را برای مدیران با مشکلاتی مواجه سازد. در این صورت اطلاعات کتبی و منسجم حسابداری ومدیریت از سر در گمی مدیران می کاهد. اجرای فرآیند مدیریت استراتژیک و برنامه ریزیهای آتی در حیطه وظایف مدیران ارشد قرار می گیرد که اجرای این امور مستلزم دانش گسترده مدیران در کلیه زمینه های مرتبط داخل و خارج سازمانی می باشد. مدیران ارشد که در تماس نزدیک با عملیات نمی باشند، قادر به مشاهده فعالیتها نبوده و برای کسب اطلاعات به گزارشات زیر دستان و نهایتاً گزارشات رسمی اکتفا می کنند.

کلیدواژه ها:

تصمیمات استراتژیک ، اطلاعات ، مدیریت ، برنامه ریزی آتی ، منابع اطلاعاتی