نقش حسابداری در خدماتدهی سازمانی

حسابداری نقش بسیار مهمی در بهبود خدماتدهی سازمانها ایفا می کند. اولین نقش حسابداری در بهبود خدماتدهی سازمانها مدیریت دقیق منابع مالی است . با داشتن یک سیستم حسابداری قوی ، سازمان قادر است بهبود مدیریت هزینه ها، پیش بینی و برنامه ریزی بودجه و کاهش هدر رفتن منابع مالی خود را داشته باشد. این امر درنهایت منجر به بهبود بهرهوری و کیفیت خدمات ارائه شده توسط سازمان می شود. این پژوهش به روش کتابخانه ای و از نوع کاربردی تلاش دارد تا از منظر علمی نقش حسابداری در خدماتدهی سازمانی را تبیین نماید. یافته های پژوهش نشاندهنده این است که خدماتدهی به طور مثبت بر عملکرد تاثیر می گذارد. همچنین دیدگاههای نظری مرتبط با نظریه مبتنی بر منابع ، نظریه زنجیره ارزش و نظریه اقتصاد هزینه تراکنش را در توضیح رابطه خدماتدهی - عملکرد نشان می دهد که نظریه مبتنی بر منابع مناسب ترین نظریه است .

کلیدواژه ها:

خدماتدهی سازمان ، عملکرد سازمانی ، حسابداری .