تبیین عوامل موثر بر اعتماد مصرف کنندگان در تجارت الکترونیک با تاکید بر خرید ارز دیجیتال

احد مهرابیان; علی ملاحسینی; محمدمهدی پورسعید

تبیین عوامل موثر بر اعتماد مصرف کنندگان در تجارت الکترونیک با تاکید بر خرید ارز دیجیتال

محل انتشار: مجله پژوهش های کارآفرینی و نوآوری، دوره: 2، شماره: 4

سال انتشار: 1402

نوع سند: مقاله ژورنالی

زبان: فارسی

مشاهده: 210

فایل این مقاله در 23 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

دریافت فایل کامل مقاله

صدور گواهی نمایه سازی
من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

https://civilica.com/doc/1940405

شناسه ملی سند علمی:

JR_EIR-2-4_006

تاریخ نمایه سازی: 28 اسفند 1402

چکیده مقاله:

هدف: امروزه امنیت و بی اعتمادی مهمترین و اصلی ترین نگرانی مصرف کنندگان رمز ارزها است، حال آنکه اکثر ارزهای دیجیتال موجود در بازار، به دنبال آن هستند تا با افزایش اعتماد عمومی، بتوانند میزان خرید و گردش مالی صورت گرفته در مورد خود را در بازار افزایش دهند. لذا هدف از این مطالعه بررسی عوامل موثر در افزایش اعتماد مصرف کننده در خرید ارزهای دیجیتال (رمز ارزها) بر اساس مدل لی و توربان است. روش:روش پژوهش تلفیقی از روش اسنادی (کتابخانه ای) و کمی از نوع پیمایشی و از نظر هدف توسعه ای و نمونه گیری به روش طبقه بندی شده است. حجم نمونه تعداد ۳۸۵ فعال شاغل و دانشجوی داخل وخارج ازکشور در ارزدیجیتال و رمز ارزها در سال ۱۳۹۹ بودند. بر اساس مدل لی و توربان(۲۰۰۱) تاثیر هر یک عوامل اعتباری ادراک شده سازمانها، زیرساخت های الکترونیکی کشور، دانش مشتری، سوابق تجربی، ریسک پذیری با روش توصیفی بررسی گردید. بمنظور تحلیل دقیقتر میزان تاثیر عوامل در مدل از تحلیل عاملی تاییدی و داده های لیزرل معادلات ساختاری خطی استفاده شد.یافته: با توجه به سطح معنی داری به دست آمده در جدول آنالیز واریانس که برابر ۰۰۰/۰ می باشد و مقایسه آن با میزان خطای ۰۵/۰با اطمینان ۹۵/۰ درصد فرض H۰ رد و فرض H۱ تایید میشود. بنابراین نتایج کلیه فرضیه های این پژوهش تایید شد. نتیجه گیری: عوامل زیرساختی،اعتباری، تجربی،دانش و ریسک، بر ایجاد اعتماد مصرف کننده در خرید ارز دیجیتال تاثیر دارد. نتایج نشان داد شاخص ریسک پذیری با بالاترین تاثیر وشاخص دانش با کمترین تاثیر در اعتماد مصرف کننده در خرید ارز دیجیتال هستند.

کلیدواژه ها:

ارزهای دیجیتال ، ارز ، اعتماد مصرف کننده ، تجارت الکترونیک

نویسندگان

احد مهرابیان

کارشناسی ارشد، گروه مدیریت، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه شهید باهنرکرمان، ایران.

علی ملاحسینی

استاد، گروه مدیریت، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه شهید باهنرکرمان، ایران.

محمدمهدی پورسعید

دانشیار، گروه مدیریت، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه شهید باهنرکرمان، ایران.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :

اسدی، ا.ر. (۱۳۹۵)"ارز های مجازی بین المللی و کاربرد آن ...
اکرمی، فریده؛ حاجی علی اکبری، فیروزه(۱۴۰۰). ارزیابی تاثیر بازاریابی دیجیتال ...
امید خواه، سودابه ؛ رحمانی، لیلا ؛ معصومی، معز (۱۳۹۹). ...
امینی، مرجان، رحیم نیا، فریبرز و نبیزاده، طاهره(۱۳۹۰). ارائه چارچوبی ...
بشیری، مهدی ، سرداری، احمد، جنیدی، مهدی .(۱۳۸۶). بررسی اثر ...
خاکی،غلام رضا،روش تحقیق در مدیریت،انتشارات علمی دانشگاه آزاد اسلامی،چاپ سوم،(۱۳۸۳) ...
رحیم نیا، فریبرز، عبدی، زهرا و فاطمی، زهرا(۱۳۹۰).کنکاشی بر عوامل ...
رحمانی, نسیم, وهاب زاده منشی, شادان, و مهرانی, هرمز. (۱۴۰۲). ...
سپهری، م . اسدی،( ۱۳۸۵) . ارزیابی موفﻘیت وبسایتهای B۲C ...
سید نقوی, میر علی, & شکیبا جمال آباد, غدیر. (۱۳۹۲). ...
شیخوند, امیرعلی, و داوری, علی. (۱۴۰۲). بررسی میزان تاثیر تبلیغات ...
فوکویاما، فرانسیس(۱۳۷۹ ). پایان نظم، سرمایه اجتماعی و حفظ آن، ...
قاسمی, ناصر. (۱۴۰۰). فرصت ها و تهدیدات ارزهای دیجیتال برای ...
قلی پور آرین، علی پیران نژاد (۱۳۸۳). دولت الکترونیک, پویایی ...
کریمی، علی منتظری، آزاده( ۱۳۹۲ ). مروری بر پول دیجیتال ...
کلانتری ، خ(۱۳۸۸).مدل معادلات ساختاری در تحقیقات اجتماعی- اقتصادی"، انتشارات ...
کلمن، جیمز. (۱۳۷۷). بنیادهای نظریه اجتماعی. (منوچهر صبوری، مترجم). تهران: ...
لطیفی، فریبا و کاشانی، نوشین(۱۳۸۹). اعتماد الکترونیکی: بررسی نقش تجربه ...
مبینی دهکردی علی، دهقان نجم آبادی عامر، محمدی علیرضا، پیران ...
مقدمه ای بر تنظیم گری رمزینه ارزها در اقتصاد ایران ...
مهرابیان، احد؛ ملاحسینی، علی؛ پورسعید، محمدمهدی(۱۳۹۸) . عوامل موثر بر ...
نهاد تجارت و توسعه سازمان ملل(۱۳۹۵). گزارش آنکتاد: رشد کند ...
هومن، ح. ع. (۱۳۸۴) . مدل یابی معادلات ساختاری با ...
Javaid, M., Haleem, A., Singh, R. P., Suman, R., & ...
Alex ,Z., Leonidas, E., Xusen ,C., & Salomi ,D.,(۲۰۱۴). Consumer ...
Alex, Z., Xusen, C.,(۲۰۱۵ ).Trust in Digital Currency Enabled Transactions ...
Andeleeb, s ,s. & Conway, C. (۲۰۰۶). Customer satisfaction in ...
Brunnermeier, M. K., and Pedersen, L. H. (۲۰۰۹). Market Liquidity ...
Butler۱۹۹۱, Trust contracting and the prosprctus process. Accounting organization and ...
Chen,Y.-H(Barnes,S). ۲۰۰۷. "Initial trust and online buyer behavior".Industrial Management & ...
Chuen, D. L. K. Handbook of digital currency: Bitcoin, innovation, ...
Coleman, J. S. “Social capital in the creation of human ...
Corbit, B.J. and Thanasankit,T.and Yi,H (۲۰۰۳).Trust and e-commerce: an study ...
Dabrowski, Marek & J.A (۲۰۱۸) Virtuall Currencies and Central Banks ...
Dr Zeynep Gurguc and Prof William Knottenbelt (۲۰۱۸) CRYPTOCURRENCIES ...
Errol, E., Bruce, E., & Winston. (۲۰۰۵). A Correlation of ...
G.Jeff, (۲۰۱۵).“Block size increase to ۲MB,” URL: https://github.com/bitcoin/bips/blob/master/b ip-۰۱۰۲.mediawiki, Github ...
Gambetta, D. (۱۹۸۸). “Can we trust: Making and breaking cooperative ...
Gummers, J., Liljander,V., Pura, M., & Van Riel, A(۲۰۰۴) .Customer ...
Hodson, H. (۲۰۱۴). "My Bitcoin road trip: living on virtual ...
http://blockchainlab.com/pdf/Ethereum_whit e_paper-a_next_generation_smart_contract_and_decentralized_applicati on_platform-vitalikbuterin.pdf ...
J.Poon, and V.Buterin, (۲۰۱۷).“Plasma: Scalable Autonomous Smart Contracts,” White paper ...
James, MCWHINNEY.(۲۰۲۳). Understanding the Consumer Confidence Index ,Updated April ۰۳, ...
Joline Göttfert, (۲۰۱۹).“A cointegration analysis of Bitcoin, Bitcoin Cash, EOS, ...
L .Johnson, (۲۰۱۶).“Merkelized Abstract Syntax Tree,” URL: https://github.com/bitcoin/bips/blob/master/b ip-۰۱۱۴.mediawiki, Github ...
Lee, K. O. M. & Turban, E. (۲۰۰۱). “A trust ...
Lehman, D. (۲۰۰۰). “E-customers not satisfied”, Available: http://www.computerworld.com/home/print.nsf/ ...
Matthew K. O. Lee and Efraim Turban ۲۰۰۱ A Trust ...
Mayer, R.C. and Davis, J.H. and Schoorman, F.D. (۱۹۹۵). An ...
D. Lerner,(۲۰۱۸). “Raiden Network, cheap, scalable token transfers for Ethereum,” ...
Sapovadia, v(۲۰۱۷)Financial Inclusion, Digital Currency, and Mobile Technology. In Handbook ...
Stump, R.L., Maddox, L.M., Gong, W. (۲۰۱۳). Factors influencing consumers’ ...
Tiam ,Bakhtiar,. Luo ,Xiaojun,. Ismail ,Adelopo(۲۰۲۳). The impact of fundamental ...
Urban, G. L., Shankar, V., Sultan,F., & Bart, I.Y.(۲۰۰۲). Determinants ...
Buterin, (۲۰۱۳). “Ethereum White Paper: A Next Generation Smart Contract ...
Yermack, D. (۲۰۱۱). Is Bitcoin a real currency? An economic ...

نمایش کامل مراجع