بررسی رابطه بین کیفیت زندگی کاری و فرسودگی شغلی کارکنان اداره کل امور مالیاتی استان آذربایجان غربی

در این تحقیق به بررسی رابطه کیفیت زندگی کاری و مؤلفه های آن (پرداخت منصفانه و کافی، محیط کاری ایمن و بهداشتی، تأمین فرصت رشد و امنیت مداوم، قانون گرایی در سازمان، تناسب اجتماعی زندگی کاری، فضای کلی زندگی، انسجام اجتماعی در سازمان و توسعه قابلیت های انسانی) با فرسودگی شغلی کارکنان اداره کل امور مالیاتی استان آذربایجان غربی پرداخته شده است. جامعه آماری پژوه شامل کلیه کارکنان اداره کل امور مالیاتی استان آذربابجان غربی در سال 1390 به تعداد 547 نفر می باشد. حجم نمونه به تعداد 226 تعداد نفر برآورد گردید که به صورت تصادفی سده انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها، پرسشنامه کیفیت زندگی کاری والتون و پرسشنامه فرسودگی شغلی مازلاک وجکسون بود که ضریب اعتبار آنها به کمک آلفای کرونباخ به ترتیب (0/94) و (0/86) تعیین گردید. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها از روش های آماری ضریب همبستگی پیرسون و اسپیرمن و رگرسیون چندگانه استفاده شده است. نتایج نشان داد که بین کیفیت زندگی کاری و مؤلفه های آن با فرسودگی شغلی کارکنان اداره کل امور مالیاتی استان آذربایجان غربی رابطه معکوس و معناداری وجود دارد. (r-407) و از میان مؤلفه های کیفیت زندگی کاری به ترتیب مؤلفه های توسعه قابلیت های انسانی و تناسب اجتماعی زندگی کاری بیش ترین تأثیر را بر فرسودگی شغلی دارند.

کلیدواژه ها:

کیفیت زندگی کاری ، مولفه های کفیت زندگی کاری ، فرسودگی شغلی