جایگاه تعارض در مدیریت و سازمان

از میان تمام اصول و مهارتهای مورد نیاز برای اثر بخشی مدیران هیچ کدام مهمتر از مدیریت تعارض نیست.ازموانع عمده تحقق هدفهای یک سازمان وجود تعارض در افراد است. تعارض به عنوان جزئی اجتناب ناپذیر و لاینفک از زندگی سازمانی قلمداد می شود. که اغلب به علت ویژگی سازمانی پدید می آید . این مقاله مفهوم تعارض را شرح داده و تعارض را تعریف میکند. جایگاه تعارض در مدیریت و سازمان را مورد بررسی قرار میدهد. انواع تعارضات سازمانی را برشمرده و آنها را تقسیم بندی میکند. نظریه ها و رویکردهای مختلف درباره تعارض سازمانی را شرح میدهد. به منشا تعارضات سازمانی اشاره میکند و در پایان به مبحث مدیریت تعارض و استراتژیهای آن میپردازد.

کلیدواژه ها:

تعارض سازمانی ، تعارضات سازمانی ، مدیریت تعارض ، استراتژی ایجاد تعارض