تبیین کارکردهای مدیریت فناوری در توسعه محصول جدید با روش تحلیل سلسله مراتبی فازی

فرآیند توسعه محصول جدید یکرویکرد نوین برای بقا در محیط رقابتی است و عوامل کلیدی موفقیت واسطه ای برای کسب مزیت های رقابتی است. همراستایی مدیریت تغییر فناوری (با هدف برنامه ریزی برای کسب فناوری و پر کردن شکاف فناورانه) و فرآیند توسعه محصول یک ضرورت جدی میباشد. هدف این تحقیق اولویت بندی کارکردهای مدیریت فناوری در فرآیند توسعه محصول با معیار ارتقای اثربخشی فرآیند و از طریق عوامل کلیدی موفقیت فرآیند و با بهره گیری از مطالعه موردی در یک صنعت دانش بنیان می باشد. این تحقیق از نوع توصیفی پیمایشی است که در آن، با توجه به فقدان داده های قطعی، روش تحلیل سلسله مراتب فازی مورد استفاده قرار گرفت. بر اساس دیدگاه صاحبنظران،۵ کارکرد اصلی مدیریت فناوری شناسایی و ۳ گروه عوامل کلیدی موفقیت (معیار اثربخشی فرآیند) برای اولویت بندی کارکردهای مدیریت فناوری استفاده شد. نتایج تحقیق نشان داد کارکرد شناسایی و انتخاب فناوری در مرحله امکان سنجی، کارکرد اکتساب فناوری در مرحله توسعه سیستمی و کارکرد بهره برداری در مرحله توسعه فناوری از بیشترین اولویت برخوردار است. بر اساس نتایج این تحقیق (شناسایی رابطه کارکردهای مدیریت فناوری و مراحل فرآیند)، زمینه طراحی الگوی مدیریت فناوری در بستر فرآیند با هدف همسویی، یکپارچگی و تقویت تناسب و افزایش بهره وری کل نظام های مدیریتی ایجاد می گردد.

کلیدواژه ها:

کارکردهای مدیریت فناوری ، فرآیند توسعه محصول جدید ، عوامل کلیدی موفقیت