تاثیر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان شهرداری بیرجند بر رفتارهای انحرافی آنان با بررسی نقش انگیزههای مدیریت تاثیر و مبادله رهبر-عضو

انحراف در محل کار، رفتارهای کاری منفی تلقی می شود که می تواند به سازمان آسیب برساند و از نظر مالی و روانی بر سازمانها تاثیر منفی می گذارد. بنابراین هدف اصلی این پژوهش »بررسی تاثیر رفتار شهروندی سازمانی بر رفتارهای انحرافی (سازمانی و بین فردی ) با نقش تعدیل کننده انگیزههای مدیریت تاثیر و تاثیر واسطه ای مبادله رهبر عضو« می باشد. پژوهش از نظر هدف جزء تحقیقات کاربردی می باشد. از لحاظ روش در دسته تحقیقات توصیفی - همبستگی قرار می گیرد. جامعه آماری این پژوهش ۴۰۰ نفر از کارکنان بخش اداری سازمان شهرداری بیرجند بود. با توزیع پرسشنامه به صورت آنلاین ۲۰۹ پرسشنامه کامل مورد بررسی قرارگرفت . ابزار گردآوری دادهها پرسشنامه استاندارد با طیف پنج گزینه ای لیکرت بود، بدین منظور از پرسشنامه های استاندارد رفتار انحرافی (فردی و سازمانی ) بنت و رابینسون (۲۰۰۰)، پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی ویتین برمن و لانگ (۱۹۹۰)، پرسشنامه مبادله رهبر عضو واین (۱۹۹۷ ) و پرسشنامه انگیزههای مدیریت تاثیر ریوکس و پنر (۲۰۰۱) استفاده شد. فرضیه ها به روش مدلسازی معادلات ساختاری در نرم افزار PLS آزمون شدند و برازش مدل مورد بررسی قرار گرفت . یافته ها نشانمی دهد مبادله رهبر-عضو بر رفتارهای انحرافی (سازمانی و بین فردی ) تاثیر معناداری دارد، به طوریکه سبب کاهش آنها می گردد (۹۶/۱رفتار شهروندی سازمانی و مبادله رهبر-عضو ارتباط معناداری وجود دارد (۹۶/۱رفتار شهروندی سازمانی و مبادله رهبر-عضو معنادار نبود (۹۶/۱>T) همچنین نتیجه آزمون بوت استرپینگ نشان داد مبادله رهبر-عضو در رابطه بین رفتار شهروندی سازمانی و رفتارهای انحرافی فردی و سازمانی نقش میانجی دارد.((۹۶/۱