تاثیر IT و فناوری اطلاعات در زندگی روزمره (مطالعه موردی: شهرداری ها)

تحقیقات انجام شده در دو دهه اخیر ثابت کرده است که سازمان هایی که بر روی فناوری سرمایه گذاری کرده و مسیر نوآوری را انتخاب می کنند، می توانند سهم بازار، ارقام مالی و جایگاه رقابتی خود را بهبود دهند. یکی از این فناوری های پرکاربرد، آی تی یا همان فناوری اطلاعات است که با پیدایش آن گامی مهم در جهت افزایش سهولت فعالیت های انجام شده در سازمان برداشته شده است. تردیدی نیست که شکوفایی هر جامعه ای در بهبود و پرورش منابع انسانی آن نهفته است و به همین دلیل مسئولان سازمان ها با یاری متخصصان رفتاری و منابع انسانی توجه خاصی را به پرورش کارکنان مبذول می دارند. توانمندسازی یکی از مفاهیمی است که در راستای بالندگی منابع انسانی مطرح گردیده، اما فصل مشترک کلیه آن ها واگذاری اختیار و مسئولیت بیشتر به کارکنان می باشد. برای روشن تر شدن مفهوم توانمندسازی اشاره به تعاریفی چند سودمند خواهد بود. استفاده گسترده از فن آوری اطلاعات، این امکان را برای سازمان ها فراهم می آورد که هر فعالیتی، چگونگی انجام آن، و زمانی را که برای آن اختصاص می یابد، کنترل کنند. کلیه فعالیت ها تحت نظارت قرار می گیرند و اطلاعات مربوط به آن ها در پایگاه های اطلاعاتی وسیع ذخیره می شوند. به کمک فن آوری اطلاعات، سازمان می تواند تجارب خود را بر مبنای زمان وقوع آن ها در پایگاه های اطلاعاتی مستند سازد و فعالیت های خود را محک بزند و به محض این که انحرافی از محک ها و معیارهای معین رخ داد، اقدام لازم را برای رفع انحراف انجام دهد.

کلیدواژه ها:

واژه کلیدی: تاثیر IT و فناوری اطلاعات ، شهرداری ها