بررسی تاثیر شبکه های اجتماعی در کسب وکارهای الکترونیکی در زمان همه گیری کووید ۱۹

باتوجه به مطالعات انجام شده در جهان. شبکه های اجتماعی فراگیر، سیستم های جدید کسب وکار الکترونیکی رابهجهان معرفی نموده اند که یک نمونه از آن تجارت بر بستر شبکه های اجتماعی می باشد. یکی از رایج ترین روش هایفعالیت های تجاری در عصر حاضر تجارت الکترونیک می باشد. به نحوی که امروزه به عنوان اصلی ترین ابزار دادوستد در میانکشورهای پیشرفته قرار گرفته است. در این مقاله از جامعه آماری ۲۱۵ نفر از کارشناسان خبرگان حوزه IT سازمانفناوری اطلاعات ایران با استفاده از نمونه گیری تصادفی استفاده شده است. در این مقاله بهبود کسب وکار مبتنی برتجارت الکترونیک با بهره گیری از شبکه های اجتماعی در زمان همه گیری COVID-۱۹ و تغییرات در رفتار خریدمصرف کننده آنلاین در زمان همه گیری مورد بررسی قرار گرفته COVID-۱۹ و تاثیر آگاهی و تجربه مصرف کننده درزمان همه گیری COVID-۱۹ را مورد مطالعه قرار می دهیم.

کلیدواژه ها:

شبکه های اجتماعی ، کسب و کارهای الکترونیکی ، کووید ، تصمیم گیری ، تجارت الکترونیک ، رسانه های اجتماعی