کشف واحصاء مکانیزم های چندسطحی یادگیری سازمانی موثر برخط مشی گذاری در سازمان های کوچک و متوسط استان تهران

زمینه:در سالهای آتی بزرگترین دغدغه سازمانها صرفنظر از بقا و سودآوری، ایجاد بستری برای یادگیری و کاربرد آموخته­ها خواهد بود و طراحی الگوی یادگیری چندسطحی و پیادهسازی آن میتواند از اهمیت ویژهای در جهت خط­مشی­گذاری برخوردار باشد. هدف: این تحقیق با هدف احصاء مکانیزم های چندسطحی یادگیری سازمانی موثر برخط­مشی­گذاری در سازمان­های کوچک و متوسط استان تهران انجام شده است روش ها: روش تحقیق حاضر از نوع کیفی اکتشافی می باشد. جهت شناسایی سازوکارهای فرآیندهای چندسطحی یادگیری سازمانی از رویکرده سه مرحله ای استفاده گردیده است. در مرحله اول با مطالعه گسترده ادبیات موضوع، ۴۸ کد (سازوکار یادگیری سازمانی) شناسایی گردید. در مرحله دوم، با ورود به محیط واقعی در بین ۱۰۴۵۴ شرکت کوچک و متوسط استان تهران سعی گردید که سازوکارهای یادگیری سازمانی شناسایی شود. به همین جهت پرسشنامهای حاوی ۵۵ سوال در نمونه ۳۷۱ که به طور تصادفی انتخاب گردیده بود، توزیع شد و اطلاعات جمعآوری گردید. در مرحله سوم با مراجعه به این شرکت ها و بررسی اسناد و مدارک آن ها و انجام مصاحبه با مدیران و خبرگان آن ها سازوکارهای یادگیری بکارگرفته شده در این شرکتها شناسایی و مورد بررسی واقع گردید. در نهایت، از تلفیق سه رویکرد قبل، مدل سازوکارهای فرآیند چندسطحی یادگیری نهایی شد. یافته ها: بر اساس نتایج، در مرحله کشف و شهود، ۴۱ مکانیزم در قالب چهار مقوله، در مرحله تفسیر ۲۰ مکانیزم در سه مقوله اصلی، مرحله ادغام ۹ مکانیزم در دو مقوله اصلی و در نهایت۱۶سازوکارهای مرحله نهادینهسازی در قالب سه مقوله اصلی قرار گرفتند. نتیجه گیری: نتایج این تحقیق می تواند آگاهی محققین و مدیران را در خصوص سازوکارهای یادگیری سازمانی که به فرآیند خط­مشی­گذاری کمک میکند، را افزایش دهد.

کلیدواژه ها:

یادگیری سازمانی ، مکانیزم های چندسطحی یادگیری سازمانی ، سازمان های کوچک و متوسط