تحلیل نقش میانجی نگرش به برند در تاثیر شهرت برند بر مدیریت برند بانک رفاه در شهر مشهد

امروزه برند در کسب و کارهای سراسر دنیا ، جایگاه ویژهای یافته و دارای اهمت زیادی است. بساری از سازمان ها بر این باورندکه یکی از با ارزش ترین دارایی هایشان برندهای محصولات و خدمات بوده است.ا ین تحقیق با هدف تحلیل نقش میانجی نگرشبه برند در تاثیر شهرت برند بر مدیریت برند بانک رفاه در شهر مشهد انجام شده است. تحقیق حاضر از نظر ماهیت و روشتحقیقی توصیفی–پیمایشی است و از نظر هدف از نوع پژوهش ها کاربردی میباشد. جامعه آماری این تحقیق کلیه مشتریان بانکرفاه شهرستان مشهد میباشد. تعداد ۳۸۴ نفر نیز با استفاده از فرمول کوکران به عنوان نمونه انتخاب شدند. در این تحقیق برایجمع آوری اطلاعات مربوط به ادبیات موضوع و پیشینه تحقیق از کتابها، پایان نامه ها، مقالات و پایگاه های اطلاعاتی استفاده شدهاست. همچنین به منظور دستیابی به اطلاعات مورد نیاز تحقیق با استفاده از پرسشنامه، نسبت به جمع آوری اطلاعات لازم جهتدستیابی به اهداف تحقیق اقدام لازم به عمل آمد. در نهایت، داده های حاصل از مطالعه نمونه به وسیله نرم افزار SPSS و PLSمورد بررسی قرار می گیرد. نتایج این تحقیق نشان داد که شهرت برند بر مدیریت برند در بین مشتریان بانک رفاه تاثیر معناداریدارد و شدت تاثیر ۰.۴۱۵ میباشد. همچنین بین نگرش برند و مدیریت برند رابطه معناداری وجود دارد. مقدار آن ۰.۴۴۳ میباشد. در این تحقیق نقش میانجی نگرش به برند مورد تایید قرار گرفت.

کلیدواژه ها:

شهرت برند ، نگرش به برند ، مدیریت برند