تاثیر تداعی ها،اعتماد و وفاداری به برند بر شور و اشتیاق نسبت به برند با در نظر گرفتن تاثیر آگاهی از جایگاه فرد

هدف این پژوهش مطالعه تاثیر آگاهی از جایگاه و منزلت فرد بر تداعی های برند و به دنبال آن بررسی تاثیر تداعی های برند بر اعتماد، وفاداری و شور و اشتیاق نسبت به برند می باشد. ابزار مورد استفاده در این پژوهش پرسشنامه بود که بر اساس نمونه گیری در دسترس، بین مشتریان چهار مراکز خرید منتخب توزیع شد.مدل نهایی ونتایج بدست آمده از تکنیک معادلات ساختاری نشان دهنده این امر بود که آگاهی فرد از منزلت و جایگاه اجتماعی او، بر تداعی های ذهنی او اثرگذار است و در ادامه این تداعی ها بر اعتماد، وفاداری و شور و اشتیاق نسبت به برند موثر بودند.از طرف دیگر مشخص شد که اعتماد به برند می تواند شور و اشتیاق نسبت به برند را تحت تاثیر قرار دهد و علاوه بر آن شور اشتیاق نسبت به برند نیز ارتباط معناداری با وفاداری به برند دارد.

کلیدواژه ها:

آگاهی از جایگاه ، تداعی های برند ، وفادای ، اعتماد و شور و اشتیاق نسبت به برند