بررسی تاثیر سکوت سازمانی بر بهره وری نیروی انسانی (مورد مطالعه کارکنان معاونت خدمات شهری شهرداری شیراز)

این پژوهش با هدف بررسی تاثیر سکوت سازمانی بر بهره وری نیروی انسانی درمعاونت خدمات شهری شهرداری شیراز انجام گرفته است. نوع تحقیق کاربردی و ازنظر روش توصیفی- پیمایشی است. جامعه آماری به تعداد ۲۵۰ نفر میباشد که از طریق فرمول کوکران ۱۲۴ نفر برآورد شده. روایی پرسشنامه محتوایی و میزان پایایی پرسش نامه از طریق آلفای کرونباخ ۸۳۵/. است. در این پژوهش از آزمون کلموگروف-اسمیرنوف و رگرسیون برای تجزیه و تحلیل داده ها استفاده شده است. در نتایج به دست آمده به نظر می رسد که سکوت سازمانی بر بهره وری نیروی انسانی تاثیر دارد. همچنین ابعاد سکوت سازمانی سکوت نوع دوستانه بر بهره وری نیروی انسانی تاثیر مثبت دارد؛ سکوت تدافعی و سکوت مطیع بر بهره وری نیروی انسانی تاثیر منفی دارد.

کلیدواژه ها:

سکوت سازمانی ، بهره وری نیروی انسانی ، سکوت مطیع ، سکوت نوع دوستانه ، سکوت تدافعی