نقش توصیف محصول در قصد خرید مصرف کنندگان بهواسطه درگیری ذهنی محصول، پلت فرهای اجتماعی و اعتماد ادراک شده (مطالعه موردی بیمه گذاران شرکت بیمه معلم)

هدف این پژوهش نقش توصیف محصول در قصد خرید مصرف کنندگان بهواسطه درگیری ذهنی محصول، پلت فرهای اجتماعیو اعتماد ادراک شده می باشد. تحقیق حا ضر ازنظر هدف، از نوع تحقیقات شبه آزمای شی ا ست در این نوع روش تحقیقی هدفنزدیک شدن به تحقیق تجربی حقیقی است. ازنظر نحوه گردآوری دادهها، از نوع همبستگی است که در آن از روش تحلیلواریانس و تی نمونه های مستقل برای آزمون فرضیات و برازش مدل استفاده شده است. جامعه آماری این پژوهش بیمه گذارانشرکت بیمه معلم می با شد. با توجه به مشخص نبودن و نامحدود بودن حجم جامعه، حجم نمونه با ا ستفاده از فرمول کوکران۴۸۳ نفر مشخص ۴۴ شد. با توجه به ماهیت شبه تجربی تحقیق، نمونه آماری به دو گروه دسته بندی شدند: دستهاول (گروه عقلانی) افرادی بودند که در معرض آگاهی محصول و تبلیغات با محتوای جنبه ی عقلانی قرار گرفتند وسپس پرسشنامه را پر کردند؛ و گروه دوم (گروه احساساتی)، افرادی بودند که تبلیغات آگاهی محصول با محتوایجنبه ی احساساتی دریافت کردند. و سپس به سوالات پرسشنامه پاسخ دادند. برای تعیین روایی پرسشنامه ها در اینپژوهش از روایی صوری استفاده شد و ضریب پایایی پر سشنامه نیز با استفاده از روش آلفای کرونباخ اندازه گیری شد اینضریب برای کل پرسشنامه ۰.۹۰۶ . به دست آمده است که ضریب قابل قبولی می باشد. برای تجزیه تحلیل داده ها از تحلیل هایآزمون اسمیرنوف جهت بررسی نرمال بودن داده ها، آزمون لوین برای بررسی برابری واریانس ها، آنالیز واریانس تک راهه ودوراهه، آزمون تی تک نمونه ای استفاده شد که توسط نرم افزار SPSS انجام شد. نتایج نشان داد که هر دو نوع جنبه ی آگاهی وتوصیف محصول (احساساتی و عقلانی) به یک میزان بر متغیرهای درگیری ذهنی، درگیری محیطی، اعتماد درک شده و قصدخرید بیمه گذاران معلم اثرگذار هستند به عبارت دیگر تفاوت معناداری میان نمرات میانگین متغیرهای درگیری ذهنی، درگیریمحیطی، اعتماد درک شده و قصد خرید بیمه گذاران معلم از طریق آگاهی و توصیف محصول در دو جنبه ی احساساتی وعقلانی وجود ندارد.

کلیدواژه ها:

توصیف محصول ، قصد خرید مصرف کنندگان ، درگیری ذهنی محصول ، پلت فرهای اجتماعی و اعتماد ادراک شده