بررسی تاثیر اضافه بار حسی در شبکه های اجتماعی بر قصد استفاده غیرفعال با میانجیگری تاثیر نگرانی های حفظ حریم خصوصی و خستگی از رسانه های اجتماعی

رسانه های اجتماعی در حال تبدیل شدن به ابزار مهمی برای ارتباطات بین فردی هستند. با این حال، کاربران بیشتر و بیشتری سعی می کنند از رسانه های اجتماعی به صورت منفعلانه استفاده کنند و پاسخ های احساسی منفی داشته باشند. سوال مهمی که مطرح می شود این است که چه چیزی باعث می شود افراد از رسانه های اجتماعی منفعلانه استفاده کنند. علاوه بر این، نقش میانجی خستگی (ناشی از) رسانه های اجتماعی و نگرانی های حفظ حریم خصوصی در تاثیر اضافه بار حسی بر قصد استفاده غیرفعال هنوز به طور عمیق مورد بررسی قرار نگرفته است. هدف این مطالعه بررسی این موضوع است که چگونه اضافه بار حسی بر قصد استفاده غیرفعال کاربران رسانه های اجتماعی تاثیر می گذارد. مدل مفهومی «اضافه بار حسی »، «خستگی (ناشی از) رسانه های اجتماعی»، «نگرانی های مربوط به حریم خصوصی» و «قصد استفاده غیرفعال» را در چارچوب شناختی-عاطفه ای گنجانده است تا فرآیند تاثیرگذاری را بررسی کند. این مطالعه داده ها را از ۳۳۵ کاربر رسانه های اجتماعی جمع آوری کرد و با استفاده از مدل معادله ساختاری حداقل مربعات جزئی (PLS-SEM) تجزیه و تحلیل کرد. نتایج نشان می دهد که اضافه بار حسی به طور مثبت بر قصد استفاده غیرفعال کاربران رسانه های اجتماعی تاثیر می گذارد. به ویژه، مشخص شده است که نگرانی های مربوط به حریم خصوصی و خستگی رسانه های اجتماعی به عنوان میانجی رابطه میان اضافه بار حسی و قصد استفاده غیرفعال را است. اثر واسطه ای خستگی از رسانه های اجتماعی به طور قابل توجهی قوی تر از نگرانی های حفظ حریم خصوصی است.

کلیدواژه ها:

شبکه های اجتماعی ، اضافه بار حسی ، حریم خصوصی