راهکارهای مناسب سازی کیفیت محیط در حوزه خدمات شهری

امروزه مدیریت شهری با تشکیلات وسیع در جهان تحول چشمگیری یافته و شهرها به نوعی توسط مدیران شهری مدیریت می شوند تا بتوانند رفاه و آسایش هر چه بیشتر شهروندان خود را فراهم کنند. با توجه به این که یکی از دلایل شکل گیری شهرهای جدید در ایران, طراحی محیط های برنامه ریزی شده و مطلوب برای ساکنان آن بوده پیگیری این موضوع که شرکت عمران شهرهای جدید تا چه اندازه توانسته است رضایت مندی شهروندان را فراهم نماید می تواند مورد توجه قرار گیرد. کلانشهرها برای پاسخگویی به نیازهای شهروندان خود نیازمند مدیریت منسجم و هماهنگ هستند که می توان با تعامل سازنده سازمان ها و نهادهای دولتی و خصوصی و البته به دور از موازی کاری و اتلاف منابع برای تحقق آن گام برداشت. توسعه شهری زمانی می تواند در مسیر پایداری قرار گیرد که بتواند راهکارهایی مشخص را برای تامین مطلوب نیازهای خدماتی ساکنان ارائه کند، اما متاسفانه تاکنون به دلیل نگرش بخشی، ضعف ساختاری مدیریت شهری و فقدان مشارکت مردمی، سازمان های خدمات رسان شهری، توزیع فضایی عادلانه خدمات کمتر انجام شده است. شیوه مطلوب اداره شهرها با اعمال نظام مدیریت بهره وری مرتبط است. بدین سبب شهرها تحت تاثیر نیروها و فرایندهای مدیریتی دچار گسترش کالبدی می شوند. کنترل رشد و توسعه شهرها از نظر کالبدی و جمعیتی نیازمند وجود مدیریت سازمان یافته و کارآمد است که بتواند تمامی عوامل و عناصر موثر در اداره شهر را به نحوی مطلوب جهت پاسخگویی به نیاز شهروندان سازماندهی کند؛ زیرا شهر به عنوان یک منبع توسعه مطرح است و جایگاه مدیریت بهره وری در روند توسعه شهر و بهبود سکونت گاه های شهری نقش بسیار مهم و تعیین کننده دارد.

کلیدواژه ها:

واژه کلیدی: کیفیت محیط ، حوزه خدمات شهری ، کلانشهرها