شناسائی و رتبه بندی عوامل موثر بر توسعه بازاریابی فروش از طریق اجازه تبلیغات از مشتریان

هدف مطالعه شناسائی و رتبه بندی عوامل موثر بر توسعه بازاریابی فروش از طریق اجازه تبلیغات از مشتریان بود. جامعه آماری پژوهشدر مرحله شناسایی بندی عوامل و مولفه های تاثیر گذار بر توسعه بازاریابی فروش از طریق اجازه تبلیغات از مشتریان ، خبرگان دانشگاهیو اجرایی در زمینه بازاریابی بودند. بعلاوه در مرحله رتبه بندی عوامل و مولفه های شناسایی شده از کارشناسان واحدهای فروش و ارتباطبا مشتری شرکت امرسان استفاده شد. داده ها از طریق مصاحبه با ۱۰ نفر از خبرگان و متخصصین بازاریابی الکترونیکی و اساتیددانشگاهی جمع آوری شد. بعلاوه، در مرحله رتبه بندی داده ها از پرسش نامه سلسله مراتب ۱۳۰ نفر از کارشناسان فروش و روابط بامشتری شرکت امرسان استفاده گردید . جهت تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار اکسل و اکسپرت چویس استفاده گردید. نتایج حاصلاز تجزیه و تحلیل داده ها نشان داد که بترتیب وابستگی با رتبه (۲۹۲ / ۰)، سفارشی و شخصی سازی تبلیغات با رتبه (۲۲۷ / ۰)، مرتبطبودن تبلیغات با رتبه (۲۱۶ / ۰)، کنترل فرد بر تبلیغات با رتبه (۱۵۲ / ۰) و در نهایت تشویق و قرعه کشی (۱۱۲ / ۰) مهمترین عوامل موثربر توسعه بازاریابی فروش از طریق اجازه تبلیغات از مشتریان بودند. این مطالعه با شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر توسعه بازاریابیفروش از طریق اجازه تبلیغات از مشتریان ، توانست پنجره جدیدی را برای اتخاذ رویکرد نوین در تبلیغات برای فروش محصولات وخدمات در عصر تجارت الکترونیکی بگشاید . بنابراین، نتایج این مطالعه می تواند برای مجامع علمی و دست اندرکاران اجرایی مفید باشد.

کلیدواژه ها:

اجازه تبلیغات از مشتریان ، رتبه بندی ، شناسایی