ضرورت مدیریت ضربه ی روحی یا ترومای سازمانی

همانند بسیاری آسیبها و ضربه های مختلف وارده به جسم و روان افراد در طول زندگی ، سازمانها نیز باتوجه به انواع مختلف ناآرامیها و عدم اطمینانها در شرایط امروزین جهانی در معرض این پدیده قرار می گیرند . این ضربات که به سازمان و ارکان آن وارد می شود را ضربات روحی سازمانی یا ترومای سازمانی نامند. نظریه ترومای سازمانی از مباحث جدید مطرح شده در حوزه ی سازمان است که متاسفانه تاکنون به طور مناسب مورد بررسی قرار نگرفته است . در یک سازمان ترومازده کارکنان و مدیران به دلیل ماهیت خاص فعالیت سازمان در معرض آسیبهای گوناگون جسمی و روحی قرار می گیرند که پیامدهای آن استرس، بی انگیزگی ، حاکم شدن جو یاس و ناامیدی بوده و بر عملکرد شغلی و مهارتهای افراد، ظرفیتها و انرژی سازمان اثر منفی می گذارد. مقاله حاضر به بررسی نظریه ترومای سازمانی ، تشریح حوزه ی پیامدهای ترومای سازمانی و بررسی ضرورت توجه به مدیریت و کنترل این پدیده به منظور ایجاد سازمانهایی سالم و عاری از ضربه روحی می پردازد.

کلیدواژه ها:

تروما ، ترومای سازمانی ، سازمان ، سازمان ترومازده