مطالعه اثرات کاربرد فناوری اطلاعات و ابعاد آن بر چابکی سازمانی

در سال های اخیر، توسعه سریع فناوری اطلاعات کارکنان، مشتریان، تامین کنندگان و شرکای تجاری را در انجام وظایف کسب وکارشان کمک کرده است تا با یکدیگر تعامل داشته باشند.علاوه بر این، مشارکت های بین وظیفه ای در توسعه محصول، بازاریابی وتوزیع و خدمات دهی به مشتری نقش بسزایی داشته است. این بدین معنی است که فناوری اطلاعات فقط عملیات کسب و کار،وظایف کارگروه ها و همکاری و تصمیم گیری های موثر کسب و کار را پشتیبانی نمی کند بلکه حتی روش های رقابت کسب وکارها را تغییر می دهد. امروزه تغییرات سریع محیطی، سازمانی و فناوری، محیط رقابتی پیچیده ای را برای سازمان ها ایجاد کردهاست، چنین محیطی محرک های کسب و کاررا برای سازمان ها بوجود می آورد که به عنوان چابکی مطرح است. چابکی هدفنهایی سازمان محسوب نمی شود، بلکه وسیله ای لازم برای کسب مزایای رقابتی در یک بازار متلاطم است و ارتباط مستقیم با یکعملکرد موفق دارد. هر دوی این عوامل می توانند به افزایش سطح عملکرد در سازمان کمک کنند. در این تحقیق به بررسی تاثیرفناوری اطلاعات بر چابکی سازمانی در در یکی از شرکت های خصوصی پرداخته شده است. جهت جمع آوری داده ها از ابزارپرسشنامه اسنفاده شده و سپس توسط نرم افزار اس پی اس اس به تحلیل داده ها و تعیین تاثیرات پرداخته شده است. در نهایت نتیجهاین بوده که فناوری اطلاعات بر چابکی سازمانی اثرگذار است.

کلیدواژه ها:

چابکی ، فناوری اطلاعات