چالش های فنی و غیرفنی هوشمندسازی سامانه جامع نیروی انسانی و ارائه راه کار

در عصر حاضر، عصر محوریت فناوری اطلاعات و ارتباطات  در تمام فعالیت ها،  سامانه های مدیریت  اطلاعات در سازمان های بزرگ اهمیت بسیاری دارند. یکی از وظایف مهم این سامانه ها فراهم کردن اطلاعات مورد نیاز برای مدیران تصمیم گیرنده است.  در این بین،  سامانه های مرتبط با حفظ و توسعه سرمایه های انسانی از اهمیت بالاتری برخوردار است.  نگارندگان در نظر دارند چالش های پیش روی هوشمندسازی سامانه جامع نیروی انسانی ناجا را به عنوان یک مولفه راهبردی  بررسی کرده و راهکارهایی برای آن ها ارائه کنند.      در این تحقیق ابتدا چالش های فراروی  هوشمندسازی سامانه جامع نیروی انسانی در دو بخش فنی و غیرفنی  شناسایی شده و سپس با رعایت مراحل روش تحقیق دلفی و طراحی پرسش نامه مربوطه و توزیع آن بین گروه خبرگان منتخب ،  نظر کارشناسان اخذ شد و پس از طی مراحل سه گانه، چالش های مهم در راه هوشمندسازی سامانه مشخص و راه کاری برای رفع هر یک پیشنهاد شد.      بر اساس نتایج حاصل از پاسخ های کارشناسان ، چالش های حوزه فنی یکی از مهم ترین چالش ها بر سر راه هوشمندسازی سامانه جامع نیروی انسانی هستند. چالش های سخت افزاری، نرم افزاری و زیرساختی همگی از اهمیتی کم وبیش یکسان برخوردار هستند و داده های آماری تفاوت قابل توجهی بین آن ها نشان نمی دهند. برخلاف چالش های فنی، در حوزه چالش های غیرفنی اختلاف تقریبا آشکاری در  اولویت بخشیدن حوزه ها در خروجی دریافت شده از گروه خبرگان دیده شد. به شکلی که ابتدا حوزه اقتصاد و پس از آن حوزه سیاست گذاری و قوانین مربوط، از دید خبرگان حائز اهمیت زیاد تلقی شده اند و البته چالش های حوزه فرهنگی اجتماعی نیز از دید ایشان، قابل توجه دانسته شده است.

کلیدواژه ها:

هوش کسب و کار ، هوشمند سازی ، سامانه جامع ، نیروی انسانی ، چالش فنی ، چالش غیرفنی