بررسی تاثیر آگاهی از برند و وفاداری به آن بر قصد استفاده از برند

هدف تحقیق حاضر بررسی الگوی فرآیند تاثیرگذاری شخصی سازی درک شده در تبلیغات بر تمایل استفاده از برند به روش معادلات ساختاری بو بررسی تاثیر آگاهی از برند و وفاداری به آن بر قصد استفاده از برند می باشد. جامعه آماری این پژوهش، مشتریان فروشگاه دیجی کالا می باشند. به دلیل اینکه حجم جامعه این پژوهش نامحدود است، برای تعیین حجم نمونه از فرمول کوکران استفاده شد. با توجه به فرمول کوکران برای حجم جامعه نامعلوم تعداد نمونه ۳۸۴ نفر به دست آمد. برای گردآوری داده ها از پرسشنامه استفاده شده است. در پرسشنامه حاضر از سوالات بسته استفاده شده است. برای سنجش هر یک از متغیرهای تحقیق، سنجه های مناسب با آن در قالب سوالات پرسشنامه طراحی گردید. برای تجزیه وتحلیل داده ها از نرم افزار spss و ۳Smart PLS استفاده شد. یافته ها نشان داد کیفیت درک شده بر قصد استفاده از نام تجاری تاثیر گذار است. همچنین ارتباط و اگاهی از برند نیز بر قصد استفاده از نام تجاری تاثیر گذار است.

کلیدواژه ها:

کیفیت درک شده ، وفاداری برند ، ارتباط و آگاهی از برند ، قصد استفاده از برند