نقش امور اداری و کارگزینی در توسعه سازمانی شهرداری ها

فرهنگ سازمانی موضوعی است که به تازگی در دانش مدیریت و در قلمرو رفتار سازمانی راه یافته است به دنبال نظریاتو تحقیقات جدید در مدیریت، فرهنگ سازمانی دارای اهمیت روزافوزنی شده و یکی از مباحث اصلی و کانونی مدیرتی وشکل دهی به تعهد سازمانی راتشکیل داده است فرهنگ سازمانی به عنوان مجموعه ای از باورها و ارزشهای مشترک بررفتار و اندیشه اعضای سازمانی اثر می گذارد و می توان نقطه شروعی برای حرکت و پویایی و یا مانعی در راه یپشرفت بهشمار آید. فرهنگ سازمانی از اساسی ترین زمینه های تغییر و تحول در سازمان است نظر به اینکه برنامه های جدید تحولبیشتر به تحول بنیادی سازمانی از اساسی ترین زمینه های تغییر و تحول در سازمان است نظر به اینکه برنامه های جدیدتحول بیشتر به تحول بنیادی سازمانی نگاه می کند از این رو هدف این برنامه ها تغیر و تحول فرهنگ سازمان در راستایبهبود تعهد و سازمانی به عنوان زیربنا به بستر تحول است. در سازمانهای ایرانی ، به دلیل تاکید زیاد بر اصول بوروکراتیک،ایجاد زمینه های اجرای موفق برنامه های تغییر و تحول اداری با چالش اساسی روبه روست. پرداختن به موضوع تغییرسازمانی برای سازمان های کشور که انگیزه های غیرمادی و اهدافی از جنس خدمت رسانی دارند، از اهمیت دوچندانبرخوردار است؛ زیرا ورودی ها، فرایند و عملیات و خروجی های این نوع سازمانها در ارتباط مستقیم وتنگاتنگ بامولفه های انسانی و نرم است؛ مولفه هایی که تغییرات در آنها محسوس نیست، ولی درک نکردن تغییرات، تطابق نداشتنبا آنها و فقدان چاره اندیشی لازم برای آثار تغییرات، نتایجی عمیق و جبران ناپذیر برای سازمان و همچنین بازتاب هایگسترده اجتماعی به دنبال خواهد داشت.با توجه به موارد گفته شده اهمیت حوزه اداری و کارگزینی در سازمان هایی ازجمله شهرداری ها اهمیتی دوچندان پیدا می کند.

کلیدواژه ها:

کارگزینی ، اداری ، شهرداری ، توسعه