بررسی رابطه بین ابهام نقش و فرسودگی شغلی کارکنان نیروی انتظامی تنکابن

زمینه وهدف: فرسودگی یک خطر شغلی است که همچنان توجه زیادی را به خود جلب می-کند، زیرا مشکلات و هزینه های قابل توجهی برای کارمندان و سازمان ها دارد هدف این پژوهش، بررسی رابطه بین ابهام نقش و فرسودگی شغلی کارکنان نیروی انتظامی تنکابن است. روش: پژوهش حاضر از نوع مطالعات همبستگی می باشد و داده های مورد نیاز به روش پیمایشی گردآوری شده است و ابزار گردآوری داده ها و اطلاعات پرسشنامه می باشد که جهت تعیین روایی پرسشنامه ها، از روایی صوری و محتوایی استفاده شد و برای سنجش پایایی، از روش آلفای کرونباخ مورد تایید قرار گرفتند که به ترتیب ۸۷۲/۰ و ۹۴۳/۰ بدست آمد و برای تحلیل داده های بدست آمده نیز از نرم افزار آماری SPSS-۲۲ بکار گرفته شد. یافته ها:  نتایج نشان داد که بین ابهام نقش و فرسودگی شغلی کارکنان (۸۴۳/۰r=) در سطح ۹۹ درصد رابطه معناداری وجود دارد. نتیجه: به منظور کاهش فرسودگی شغلی، مدیران باید به ابهام نقش که از پیامدهای استرس شغلی می باشد توجه ویژه ای نمایند. در صورتی که ابهام به شکل صحیح کنترل شود، می تواند موجبات بهبود عملکرد، تحول و بهره وری را در سازمان فراهم نماید.

کلیدواژه ها:

ابهام نقش ، فرسودگی شغلی ، نیروی انتظامی