مطالعه و طبقه بندی انواع سیاست های وارانتی

طی دهه های اخیر ارائه خدمات و سرویس وارنتی به یکی از روندهای تعیین کننده در زمینه فروش کالا و خدمات به مشتریان شده است. به طوری که تولید کنندگان با استفاده از این ابزار سعی در جذب مشتری جدید و کسب رضایت مشتریان خود دارند. به همین منظور در این مطالعه یک تقسیم بندی کامل از ا نواع مختلف سیاست های وارنتی و همچنین تحقیقاتی که در هر زمینه انجام شده ارائه شده است.

کلیدواژه ها:

سیاست های وارنتی ، انواع وارنتی ، وارنتی تسهیم هزینه ، وارنتی تعویض یا تعمیر رایگان ، آزمایش عملکرد اولیه