ماهیت و نقش فرایندهای کسب و کار بر عملکرد سازمانی

  • سال انتشار: 1402
  • محل انتشار: چهاردهمین همایش ملی پژوهش های مدیریت و علوم انسانی در ایران
  • کد COI اختصاصی: IICMO14_324
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 95
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

حمید خواجونژاد

فارغ التحصیل کارشناسی ارشد مدیریت دولتی گرایش تحول، دانشگاه آزاد اسلامی واحد سیرجان، کرمان، ایران

چکیده

مدیریت فرآیند کسب و کار ترازی مناسب از مجموعه های متعددی از اقدامات و وظایفی ست که باید برای ارائه موثر نیازها و خواسته های مشتری ها و ارباب رجوعان، انجام شود. این رویکرد مدیریتی بازده و کارآمدی کسب و کار را بالا میبرد تا تغییراتی معین را در سیستم به وجود آورد و اهداف و مقاصد شرکت براورده شود. از طرفی، مدیریت عملکرد سازمانی روی تعیین فرآیندهای متعددی تمرکز می کند که در کمک به سازمانها برای بهینه سازی کسب و کارشان خودش را اثبات کرده است. مفهوم عملکرد سازمانی در دو دهه گذشته در مرکز تحولات مدیریت دولتی قرار گرفته و به هدف محوری آن تبدیل شده است و رونق روز افزون فنآوری اطلاعات و ارتباطات و تاثیر گسترده آن بر تمامی شئون جامعه از جمله کار و شغل, موجب بروز پدیده کار از راه دور یا همان دور کاری گردیده است.

کلیدواژه ها

فرایندهای کسب و کار، عملکرد سازمانی، مدیریت، سازمان.

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.