پیاده سازی کارت امتیازی متوازن در دفاتر بیمه ایران در بیرجند

شرکت های بیمه باید عملکرد موفقیت امیزی در انجام اهداف خود داشته باشند آگاهی از اینکه عملکرد سازمان تا چه حد در جهت رسیدن به این اهداف و موقعیت سازمان در محیط پیچیده و پویای امروز کجاست ، برای مدیران و سازمان ها اهمیت فراوانی دارد. روش این پژوهش از نوع توصیفی پیمایشی بوده و جامعه آماری آن کلیه اعضای رسمی ، پیمانی و قراردادی بیمه مرکزی ایران در شهرستان بجنورد و تمامی شعب بیمه ایران در سطح شهر را تشکیل دادند. نمونه آماری شامل ۶۰ نفر بود، که از طریق پرسشنامه کارت امتیازی متوازن مورد سنجش قرار گرفتند. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها و روابط بین متغیرها نیز نرم افزار مینی تب مورد استفاده قرار گرفت . یافته ها نشان می دهند که رابطه مثبت و معناداری بین مناظر کارت امتیازی متوازن با عملکرد سازمان بیمه دارد.

کلیدواژه ها:

کارت امتیازی متوازن ، ارزیابی عملکرد ، شرکت بیمه .