بررسی تاثیر ویژگی های اینفلوئنسرها بر پیامدهای بازاریابی از طریق اعتماد و نقش تعدیلگرکیفیت روابط (مورد مطالعه :رسانه اجتماعی اینستاگرام)

هدف از انجام این پژوهش ، بررسی تاثیر ویژگی های اینفلوئنسرها بر پیامدهای بازاریابی از طریق اعتماد و نقش تعدیلگرکیفیت روابط (مورد مطالعه :رسانه اجتماعی اینستاگرام) می باشد. روش تحقیق بر اساس هدف از نوع کاربردی و از جهت ماهیت توصیفی - علی است . جامعه آماری این پژوهش کلیه کاربران رسانه اجتماعی اینستاگرام (بالای ۱۰۰۰۰نفر ) تشکیل می دهند، به استناد جدول مورگان حجم نمونه برابر ۳۸۴ نفر برآورد و به روش نمونه گیری تصادفی ساده مورد پرسش و مطالعه قرار گرفتند. ابزار گردآوری دادهها پرسشنامه استاندارد(کیم و کیم ،۲۰۲۱) شامل ۳۴ سوال بود که روایی پرسشنامه توسط متخصصان و کارشناسان مدیریت و پایایی آن از طریق محاسبه ضریب آلفای کرونباخ برای همه شرایط بیشتر از ۰. ۷ تایید شد. در این پژوهش بر اساس یک ) و آمار استنباطی (با استفاده از نرم افزار SPSSمدل مفهومی با نه فرضیه ارائه شد. برای تجزیه و تحلیل داده ها از آمار توصیفی (با استفاده از نرم افزار ) استفاده شد. یافته ها تمامی فرضیه ها و برازش مناسب مدل تحقیق را تایید می کند. نتایج نشان داد که مهارت اینفلوئنسر، اعتبار و همگنی نقش PLS مهمی در خلق اعتماد در کاربران ایفا می کند، زمانی که کاربران تصور کنند که اینفلوئنسر قابل اعتماد و مطمئن هستند، اینفلوئنسرها می توانند به اعتماد رابطه ای دست یابند، اعتماد به اینفلوئنسر دارای قدرت کافی برای تاثیر گذاری بر رفتارها و دیدگاه های دنبال کنندگان است . این امر نشان دهنده تاکیدمستمر بر اعتماد برای بازاریابی اینفلوئنسر است ، لذا بازازیابان باید آن را در استراتژی های بازاریابی یا پیام های خود بگنجانند.

کلیدواژه ها:

اعتماد ، پیامدهای بازاریابی ، ویژگی های اینفلوئنسرها و کیفیت روابط .