استفاده موفقیت آمیز سیستم های اطلاع رسانی مالی در شهرداریها (مطالعه موردی شهرداری کلانشهر شیراز)

اطلاعاتی مالی را که سیستم های اطلاعاتی مالی در اختیار کاربران قرار می دهند خدمات سیستم های اطلاعاتی مالی نامیده می شود. برای اینکه سیستم های اطلاعاتی مالی بتوانند خدمات مناسب را در اختیار کاربران قرار دهند نیازمند در اختیار داشتن سخت افزار و نرم افزار مناسب و نیروی انسانی آموزش دیده و با انگیزهاند که در هر صورت، هزینه های بالایی را برای شهرداری ها در بر دارند. با عنایت به موارد فوق ضرورت دارد که شهرداری ها به سنجش کیفیت خدمات سیستم های اطلاعاتی مالی خود بپردازند و نتیجه آن را به عنوان بازخور وارد سیستم کرده، در جهت بهبود عملکرد و افزایش کیفیت و بهرهوری سیستم از آن استفاده کنند. کیفیت سیستم اطلاعاتی مالی می تواند به عنوان میزان مشارکت واقعی یک سیستم اطلاعاتی مالی معین در نیل به اهداف شهری مورد سنجش قرار گیرد. بنابراین لازم است متناسب با تغییرات محیطی (داخلی و خارجی ) سیستم های اطلاعاتی بهبود یابند تا بتوانند به نیازهای اطلاعاتی مدیران و واحدهای شهرداری بهتر پاسخگو باشند. شایان ذکر است که اطلاعات مالی یکی از منابع اصلی و با ارزش برای مدیران شهرداری ها است . نقش و ارزش اطلاعات مالی نسبت به سایر منابع ، دارای ویژگی های خاص است . هر چه حجم و پیچیدگی عملیات مالی وسیع تر شود اطلاعات مالی اهمیت بیشتری پیدا می کند. این امر مستلزم آن است که این سیستم ها از جهات مختلف مورد ارزیابی قرار گرفته و با شناخت نقاط ضعف و شناخت وضعیت های محیطی بتوان آنها را بهبود بخشید. در این پژوهش به استفاده موفقیت آمیز سیستم های اطلاعرسانی مالی در شهرداری ها و تاثیر چشمگیر آنها بر مدیریت مالی از سوی مسئولین شهرداری کلانشهر شیراز پرداخته شده و نتایج در قالب جداول و نمودارهای مختلفی ارائه شده است .

کلیدواژه ها:

سیستم های اطلاع رسانی مالی ، تحلیل دادههای مالی ، سنجش کیفیت خدمات شهرداری ، سرانه درآمد شهری ، شهرداری کلانشهر شیراز.