ارزیابی آگاهی پرستاران از حقوق بیمار و میزان رعایت آن در بیمارستان های نظامی منتخب

زمینه و هدف: حقوق بیمار در واقع انتظاراتی است که او از موسسات خدمات بهداشتی–درمانی دارد. حمایت از حقوق بیمار توسط پرستاران تنها زمانی امکان پذیر است که آنها آگاهی لازم را در این زمینه داشته باشند. لذا این مطالعه با هدف ارزیابی آگاهی پرستاران از حقوق بیمار و میزان رعایت آن در بیمارستانهای نظامی منتخب انجام شد. روش ها: این مطالعه تحلیلی توصیفی و مقطعی در سال ۱۴۰۰-۱۴۰۱ انجام شد. نمونه­های پژوهش شامل ۳۱۷ نفر از پرستاران بودند که به روش نمونه گیری در دسترس انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده­ها پرسشنامه­ استاندارد مشتمل بر سه بخش بود که به روش خودگزارش دهی توسط پرستاران تکمیل شد؛ بخش اول مربوط به مشخصات دموگرافیک و بخش دوم و سوم مربوط به موقعیت­های حقوقی بیماران (برای سنجش آگاهی پرستاران از حقوق بیمار و میزان رعایت آن) بود. یافته ها: ۴۹/۲ % آگاهی پرستاران در زمینه حقوق بیمار در وضعیت خوب و ۴۷/۹ % در وضعیت عالی قرار داشتند. به عبارت دیگر حدود نیمی از افراد مورد مطالعه از حقوق بیماران آگاهی داشتند. این در حالی است که از نظر رعایت حقوق بیمار توسط پرستاران مورد مطالعه ۷۱% افراد در وضعیت عالی قرار داشتند. میزان آگاهی و رعایت حقوق بیماران با متغیر­های سن، سابقه و تحصیلات ارتباط معنی­داری داشت (P<۰.۰۵). نتیجه گیری: با توجه به اینکه حدود نیمی از پرستاران در بیمارستان های نظامی مورد مطالعه آگاهی مناسبی از حقوق بیمار نداشتند، لذا ضرورت آموزش و اطلاع رسانی هر چه بیشتر به پرستاران نمایان می شود. پیشنهاد می شود که آموزش حقوق بیمار به کارکنان و بیماران در راس برنامه های مدیران و تصمیم گیران سازمان قرار گیرد.

کلیدواژه ها:

Patient's Right ، Health Care Quality ، Nurse ، Ethics. ، حقوق بیمار ، کیفیت خدمات سلامت ، پرستار ، اخلاق.