بررسی تاثیر مسئولیت اجتماعی سازمان و عناصر آمیخته بازاریابی بر تصویر سازمان (مطالعه موردی: کارخانه لاستیک سازی کویر تایر)

این پژوهش با هدف بررسی تاثیر مسئولیت اجتماعی سازمان و عناصر آمیخته بازاریابی بر تصویر سازمان انجام شده است. جامعه آماری این پژوهش را مشتریان مصرفی کارخانه لاستیک سازی کویر تایر در شهر یزد تشکیل می دهد که تعداد ۸۲ نفر از آنان به عنوان نمونه آماری در نظر گرفته شدند. در این پژوهش به منظور جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه استفاده شده است. پرسشنامه این پژوهش استاندارد و بر اساس مقاله مبنای (هانایشا، ۲۰۲۰) می باشد و شامل ۲۷ سوال است. به منظور تائید روایی محتوایی پرسشنامه، ازنظر اساتید دانشگاه و خبرگان صنعت استفاده شده است و روایی صوری آن با توجه به نظر مشتریان در حین پاسخ به سوالات پرسشنامه در مطالعه آزمونه مورد بررسی قرار گرفته است و همچنین پایایی آن بوسیله ضریب آلفای کرونباخ (۹۹۶/.) مورد تائید قرار گرفت. بر اساس نتایج بدست آمده، تمامی فرضیات پژوهش مورد تائید قرار گرفتند و نتایج نشان داد که مسئولیت اجتماعی سازمان تاثیر مثبتی بر تصویر سازمان دارد. همچنین متغیرهای تبلیغات، قیمت، ترفیعات فروش، مکان فروشگاه و محیط فروشگاه نیز تاثیر مثبتی بر تصویر سازمان دارند

کلیدواژه ها:

مسئولیت اجتماعی سازمان ، عناصر آمیخته بازاریابی ، تصویر سازمان