ارزیابی نرم افزارهای تحقیق در عملیات: روشی مبتنی بر تحلیل پوششی داده ها

تحقیق در عملیات یکی از پرکاربردترین علومی است که در سال های اخیر مورد توجه بسیاری از پژوهشگران، استادان، دانشجویان و علاقه مندان  علوم کاربردی قرار گرفته است. با توجه به افزایش فعالیت انسان، بهره گیری از کامپیوتر برای بالا بردن سرعت و دقت محاسبات در اجرای الگوریتم های حل مدل های بهینه سازی اجتناب ناپذیر است. قابلیت استفاده و قابلیت اطمینان نرم افزار  از معیارهای مهم کیفیت نرم افزار است که می تواند در بهبود تجربیات کاربری نقش بسزایی داشته باشد. در این تحقیق، سهولت استفاده با مفهوم تلاش مورد نیاز کاربر برای انجام یک کار در نرم افزار و قابلیت اطمینان با مفهوم احتمال عملکرد بدون شکست  یک برنامه در محیط مشخص و برای زمان معین، با استفاده از پرسشنامه استاندارد ارزیابی می شوند. پنج نرم افزار رایج و مرسوم در تحقیق در عملیات در این ارزیابی مورد نظر است. برای بررسی اهمیت این شاخص ها در ارزیابی نرم افزارها ، یک نمونه تصادفی بیست تایی انتخاب شد. بعد از جمع آوری داده های حاصل از پرسش نامه، با استفاده از مدل های تحلیل پوششی داده ها، عملکرد پنج نرم افزار انتخاب شده مورد ارزیابی قرار گرفت. نتایج نشان دهنده آن است که نرم افزار گمز در بین این پنج نرم افزار رتبه بالاتری را به خود اختصاص داده است.

کلیدواژه ها:

قابلیت اطمینان ، قابلیت استفاده ، تحلیل پوششی داده ها ، ارزیابی عملکرد ، نرم افزار