بررسی فرهنگ ایمنی بیمار از دیدگاه تکنسین های اورژانس پیش بیمارستانی شهر خرم آباد در سال ۱۴۰۱

مقدمه: ایمنی بیمار به عنوان یکی از مولفه های اصلی کیفیت خدمات سلامت، به معنای پرهیز از وارد شدن هر گونه صدمه وآسیب به بیمار در حین ارایه مراقبت های بهداشتی و درمانی است. ارائه خدمات مراقبتی و درمانی با کیفیت و ایمن از مهمترینو اساسی ترین وظایف پرسنل اورژانس پیش بیمارستانی است. یکی از عواملی که نقش موثری در ارتقای سطح ایمنی بیمار درمراکز بهداشتی درمانی دارد، وجود فرهنگ ایمنی بیمار در این مراکز است. اولین گام در ارتقاء و بهبود فرهنگ ایمنی بیمارارزیابی این مقوله است. لذا مطالعه حاضر، با هدف بررسی فرهنگ ایمنی بیمار از دیدگاه تکنسین های اورژانس پیش بیمارستانیشهر خرم آباد صورت گرفت.روش کار: در این مطالعه مقطعی که در سال ۱۴۰۰ انجام گردید، تعداد ۳۶ نفر از تکنسین های اورژانس پیش بیمارستانیشهر خرم آباد با روش تمام شماری وارد مطالعه گردیدند. ابزار جمع آوری، پرسشنامه فرهنگ ایمنی بیمار (HSOPSC) و اطلاعاتجمعیت شناختی تکنسین ها بود. در تحلیل نهایی، در صورتی که درصد نمره کسب شده ۷۰ درصد و بالاتر باشد فرهنگ ایمنیبالا (مطلوب) دارند، بین ۵۰ تا ۷۰ درصد وضعیت متوسط و کمتر از ۵۰ درصد، جزءفرهنگ ایمنی ضعیف محسوب می شوند.تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS نسخه ۱۹ انجام گردید. یافته ها: سن ۳۰-۲۵ سال (۳۳ درصد)، ۳۱-۳۵ سال (۲۹ درصد)، بالاتر از ۳۵ سال (۳۸ درصد). جنسیت مرد (۱۰۰ درصد)، وضعیت تاهل (مجرد ۲۵ درصد و متاهل ۷۵ درصد) و سطح تحصیلات (فوق دیپلم ۳۴ درصد و لیسانس ۶۶ درصد). میانگین کلی درصد پاسخ های مثبت به دوازده بعد فرهنگ ایمنی ۵۳,۷۵ درصد بود. بالاترین امتیاز کسب شده مربوط به حیطه درک کلی از ایمنیبیمار (۷۶,۲ درصد) و پایین ترین امتیاز کسب شده مربوط به حیطه پاسخ غیر تنبیهی در قبال رویداد خطا (۲۶,۴ درصد)بود.امتیاز ابعاد مختلف فرهنگ ایمنی برحسب سابقه کار، نوع استخدام و سطح تحصیلات متفاوت بود (p<۰.۰۵).نتیجه گیری: وضعیت فرهنگ ایمنی بیمار در بین تکنسین های مورد مطالعه متوسط بود. بهبود فرهنگ ایمنی بیمار برایارتقای شاخص های ایمنی مراقبت از بیماران ضروری است. هم چنین می بایست به ابعاد دارای میانگین پایین در این مطالعهبه جهت ارتقاء و تقویت این ابعاد توجه ویژه داشت.

کلیدواژه ها:

فرهنگ ایمنی بیمار ، اورژانس پیش بیمارستانی ، تکنسین های اورژانس