چالش های مدیریت بحران بیماری کووید- ۱۹ در بیمارستان های معین اهواز در سال ۱۳۹۹ : مطالعه کیفی

زمینه و هدف : با گسترش کووید- ۱۶ به عنوان یک بحران ، بیمارستان های معین کرونا ویروس با چالش های بسیاری مواجهشدند که شناسایی و حل این چالشها موجب ارتقای کارایی و اثربخشی فعالیتهای بیمارستان و نقشه راهی برای برنامه ریزیهای آتی در مدیریت بحران های مشابه باشد. بدین منظور پژوهش حاضر با هدف بررسی و شناسایی چالش های مدیریت بحرانبیماری کووید - ۱۶ در بیمارستان های معین اهواز انجام شد.روش بررسی: در این پژوهش، از روش تحقیق کیفی استفاده شد. جامعه آماری پژوهش، کلیه مدیران موثر بر مدیریت بحراندرسطوح مختلف بیمارستانی که در سه بیمارستان معین شهر اهواز مشغول به فعالیت بودند را در برمی گرفت. تعداد ۱۰ نفر ازمدیران به روش نمونه گیری هدفمند انتخاب و با رسیدن به اشباع نظری مورد مصاحبه نیمه ساختار مند قرار گرفتند. جهتتحلیل داده ها از شیوه تحلیل محتوای کیفی استفاده شد.یافته ها : ازتحلیل داده ها سه درون مایه اصلی مشتمل بر" کمبود منابع" (کمبود منابع انسانی، کمبود تسهیلات پزشکی ودارویی، کمبود منابع مالی، کمبود وسایل حفاظت فردی)، "چالش های محیط شغلی و پرسنل" (نارضایتی های پرسنل درمانو ابعاد روانی پرسنل) و"چالش های مدیریت بحران" (مشکلات ارتباطات و اطلاع رسانی و سیاست های مدیریتی بحران)استخراج شد.نتیجه گیری : نتایج این پژوهش نشان داد که مهم ترین چالش های بیمارستان های معین کمبود نیروی انسانی، نارضایتیپرسنل و ضعف مدیریت بحران می باشند. تامین نیروی انسانی با تجربه برای بحران، ایجاد حمایت از پرسنل درمان و تعیین راهحل برای ارتقای مدیریت در بحران می تواند در کاهش چالش های بیمارستان های معین کرونا ویروس موثر باشد.

کلیدواژه ها:

چالش ها ، مدیریت بحران ، کووید- ۱۹ ، بیمارستان ، تحقیق کیفی