بررسی تاثیر موسیقی بر رفتار مصرف کننده

پخش موسیقی در فضای فروشگاه ها یکی از روش های نوین برای جذب مشتری و ماندگاری بیشتر او در فروشگاه است که امروزه خرده فروشی های بزرگ از این روش بسیار استفاده می کنند. در یک محیط خرده فروشی، موسیقی می تواند نقش یک محرک احساسی قوی را نیز داشته باشد . این مطالعه در مورد نقش آفرینی موسیقی در تشویق به خرید است. پخش شدن موسیقی مناسب باتوجه به ویژگی محصولات می تواند فروش را افزایش دهد. موسیقی به طور مثبت بر روی یکی از مهم ترین بخش های انجام رفتار، یعنی خرید تاثیر می گذارد و مشتریان در هنگام پخش موسیقی در فروشگاه احساس بهتری داشته و زمان بیشتری را در فروشگاه می گذرد و نهایتا خرید بیشتری را انجام می دهد. نتیجه حاصل از مطالعه نشان می دهد که موسیقی، رفتار مصرف کننده را تحت تاثیر قرار می دهد، و علاوه برآن، نوع فروشگاه خرده فروش و جنسیت، بر شدت و جهت رفتار مصرف کننده تاثیر می گذارد.

کلیدواژه ها:

رفتار مصرف کننده ، موسیقی ، مدیریت رفتار مصرف کننده ، افزایش فروش ، روان شناسی فروش