واکاوی ارتباط مهارت های انسانی، فنی و ادراکی؛ با مدیریت تعارض در بین کارکنان اداره ورزش و جوانان شهرستان خرم آباد

مدیران با مهارت های رهبری می توانند سطح مشارکت کارکنان در فعالیت های سازمانی را افزایش دهند که این امر سبب خواهد شد که کارکنان احساس مشارکت بیشتری در پیشبرد امور داشته باشند و در نتیجه توانایی آنان در مقابله با مشکلات و تعارضات بیشتر خواهد شد. چرا که خود را عضوی از سازمان دانسته که این امر برگرفته از مشارکت بالای کارکنان در امور کاری می باشد. هدف پژوهش؛ واکاوی ارتباط مهارت های انسانی، فنی و ادراکی کارکنان اداره ورزش و جوانان شهرستان خرم آباد با مدیریت تعارض است. تحقیق حاضر از لحاظ هدف؛ کاربردی از لحاظ روش؛ توصیفی و همبستگی از لحاظ ماهیت؛ جزء تحقیقات کمی می باشد. جامعه آماری پژوهش؛ کارکنان اداره ورزش و جوانان شهرستان خرم آباد می باشند که در سال ۱۴۰۱ مشغول به فعالیت در آن سازمان هستند. با حجم نمونه براساس جدول مورگان و کرجسی به تعداد ۱۵۰ نفر به شیوه تصادفی طبقه ای (برحسب سازمان های ورزشی در کل استان) انتخاب شدند. روش انجام کار به دو شیوه کتابخانه ای و توزیع پرسشنامه صورت گرفت که در روش کتابخانه ای برای غنی سازی ادبیات و کلیات پژوهش از مقالات داخلی و خارجی و کتب مرتبط با ادبیات پژوهش استفاده شد و در بخش پرسشنامه، پرسشنامه های مهارت های سه گانه مدیریتی و شیوه های مدیریت تعارض به مدیران و کارکنان سازمان های ورزشی داده شد. نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل داده ها نشان داد که هر چه مهارت های ادراکی مدیریتی بیشتر باشد، میزان شیوه های مدیریت تعارض نیز افزایش می یابد. یافته های تحقیق نشان داد که بین مهارت های انسانی، فنی و ادراکی با شیوه های مدیریت تعارض کارکنان اداره ورزش و جوانان شهرستان خرم آباد ارتباط معناداری وجود دارد.

کلیدواژه ها:

مهارت انسانی ، مهارت فنی ، مهارت ادراکی ، مدیریت تعارض ، کارکنان اداره ورزش و جوانان شهرستان خرم آباد